Описание:
Enjoy — это группа бизнес-проектов в сегменте KidTech и EdTech, специализирующаяся на детском образовании, отдыхе и развитии. Мы создаём современные образовательные продукты для детей от 3 до 17 лет и их родителей, помогая раскрывать таланты и развивать навыки, которые будут востребованы в будущем — от английского языка до программирования и робототехники. Enjoy Camp — сеть образовательных и спортивных детских лагерей в России и за рубежом (Великобритания, ОАЭ, Испания и др.).
Задачи:
•Медиапланирование, сегментация базы, написание и вёрстка писем, отправка и постпродажная аналитика по каждой рассылке (Unisender)
•Настройка, частотность и корректность работы автоматических сценариев: автовыгрузки заявок по итогам email-рассылок, триггерные автовыгрузки, скоринговые автовыгрузки по клиентским сегментам
•Формирование логики скоринга клиентских путей и превращение её в триггерные сценарии, приносящие заявки и оплаты
•Сегментация базы (по LTV, давности последней покупки, частоте поездок), выявление и реактивация «спящих» клиентов, запуск ретаргетинга по накопленной базе
•Сбор и систематизация отчётности по ключевым метрикам рассылок (OR, CTR, заявки, оплаты)
•Участие в маркетинговых инициативах сезона в рамках ОКР компании (новые каналы коммуникации, автоматизация процессов, эксперименты по удержанию)
•Проведение A/B-тестов и проверка гипотез на всех перечисленных направлениях
Требования:
•От 2 лет опыта в email/CRM-маркетинге в e-commerce, образовательных проектах или смежных сферах — важен именно опыт самостоятельного ведения проектов, а не только выполнения отдельных задач
•Уверенная работа с Unisender, AmoCRM, Wazzup, Roistat (или аналогами)
•Опыт построения и оптимизации триггерных цепочек с нуля, включая логику сегментации/скоринга
•Аналитический склад: свободно работает с метриками рассылок и коммерческими метриками (лиды, конверсии, оплаты), сам формулирует и проверяет гипотезы
•Проактивность и готовность брать на себя ответственность за результат направления целиком, а не ждать постановки задач
•Готовность быстро адаптироваться в динамичной среде растущей компании
Условия:
•Работа в команде профессионалов быстрорастущей компании — лидера в сегменте KidTech/EdTech
•Удалённый формат работы, график 5/2
•Стабильный доход — фиксированный оклад, финальная сумма зависит от опыта и обсуждается на собеседовании с руководителем
•Участие в крупных проектах, работа с клиентскими базами и полным стеком инструментов CRM/email-маркетинга
•Прямое влияние на продажи, возвращаемость клиентов и метрики сезона
•Поддержка команды: контент-маркетолог, копирайтер, руководитель отдела продаж
