Диспетчер / секретарь
В управляющую организацию, занимающуюся управлением многоквартирными домами, требуется внимательный и отзывчивый диспетчер-секретарь.
Ваши задачи:
•Прием и регистрация заявок от жителей многоквартирных домов (по телефону, лично, через электронные каналы)
•Передача заявок профильным специалистам и контроль их исполнения
•Ведение внутренней документации и отчетности
•Консультирование жителей по вопросам работы управляющей компании
•Организация и координация встреч, прием посетителей
•Оперативное решение возникающих вопросов и поддержание доброжелательной атмосферы
Наши ожидания:
•Опыт работы диспетчером, секретарем или в сфере обслуживания клиентов от 1 года
•Грамотная устная и письменная речь
•Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта)
•Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость
•Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения
•Доброжелательность и умение находить общий язык с разными людьми
Условия и преимущества:
•Официальное трудоустройство
•График работы 5/2, с 8:30 до 17:30