Описание
Timeweb Cloud — это облако, которое не стоит на месте. Мы создаем масштабную экосистему ИТ-сервисов — от надежной базовой инфраструктуры (IaaS) до готовых PaaS- и SaaS-решений, включая инновационные AI-технологии. Продукт сложный и технически интересный, мы растем вдвое быстрее рынка, а наши ребята — лучшие эксперты в своих областях. Наша сеть активно развивается, открываются новые локации в разных странах, мы модернизируем старые локации, в связи с этим расширяем команду и находимся в поиске Дежурного сетевого инженера в NOC.
Задачи
•Мониторинг работы сетевой инфраструктуры и сетевых сервисов
•Взаимодействие с операторами связи и партнерами по техническим вопросам
•Взаимодействие с коллегами по вопросам поддержки работоспособности сети
•Проведение первичной диагностики неполадок и, по возможности, их устранение
•Настройка сетевого оборудования доступа в ЦОД
•Информирование коллег о работах или авариях
•Ведение сервисной документации
Требования
•Опыт работы в технической поддержке ISP/Enterprise L2/L3
•Готовность работать в ночные смены
•Понимание сетевых протоколов (DNS, DHCP, ICMP, HTTP)
•Понимание основ организации сети (VLAN, STP, VPN)
•Английский на уровне чтения документации (уверенный письменный — будет плюсом)
•Умение быстро ориентироваться и принимать решения
•Стрессоустойчивость, ответственность, желание обучаться
Будет плюсом:
•Уверенный письменный английский
•Опыт работы в смене оператора связи
•Понимание протоколов динамической маршрутизации
Условия
•Твое решение реально меняет продукт. Задачи со звёздочкой: нестандартные сценарии, новейшее железо и технологии, плюс возможность работать на стыке направлений. Скучно не будет.
•Можешь работать гибридно или удаленно из любой страны мира (но по московскому времени)
•Если работаешь удаленно – оплатим билеты в Петербург на наши запоминающиеся корпоративы
•Каждый квартал дарим два дополнительных оплачиваемых выходных
•Мы IT аккредитованы и оформляем официально
•ДМС, компенсация спорта, питания и психолога
•Бонусные средства на личный аккаунт Timeweb Cloud для пет-проектов
•Карьерный рост здесь не ждёт твоего запроса – мы замечаем людей и даем пространство для развития
•Можешь выступать на конференциях и делиться экспертизой публично – это приветствуется
•Внутри компании: участвуем в забегах, устраиваем кибертурниры, собираемся клубом настолок и не только