Задачи
•Сопровождение онлайн системы биометрической оплаты 24\7 в качестве Дежурного инженера 2 линии поддержки (смена 1/3)
•Взаимодействие с Администраторами 3 линии
•Техническое сопровождение сервиса: разбор ошибок, логов, реагирование на инциденты
•Коммуникация с Банками на Портале поддержки
•Первичный анализ и диагностика
•Отработка регламентных процедур
Требования
•Опыт работы в дежурной службе поддержки высоконагруженных онлайн-систем (1 или 2 линия)
•Знания ОС unix на уровне уверенного пользователя
•Базовое владение SQL
•Базовые знания сетевого стека TCP/IP
•Понимание REST API
Будет плюсом:
•Понимание основ криптографии
•Базовые знания скриптовых языков программирования
•Понимание базовых принципов работы карточных платежных систем
•Опыт постановки прикладных систем на мониторинг
Условия
•Оформление согласно ТК РФ
•Достойный уровень заработной платы + премии
•График работы: 1/3 (на период испытательного срока 5/2)
•Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году, частичная компенсация затрат на покупку путевок в летний детский лагерь
•Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже
