Цифровой семейный офис

Customer Journey Expert (Fullstack-аналитик)

Коротко

Системный/бизнес-аналитик для технологической компании, создающей эксклюзивный цифровой сервис для премиальных клиентов с фокусом на клиентском опыте и конфиденциальности. Задачи включают сбор требований, построение CJM, оптимизацию бизнес-процессов, работу с API-интеграциями и UI, а также декомпозицию фичей на пользовательские истории. Требуется от 3 лет опыта в системном/бизнес-анализе на ИТ-проектах, понимание REST/JSON и знание SQL. Работа в Москве (гибридный формат) или удаленно в пределах РФ.

Локация
Москва, метро Кропоткинская; гибридный или удаленный формат в пределах РФ.
Компания
Технологическая компания создает эксклюзивный цифровой сервис для премиальных клиентов с высоким уровнем персонализации и конфиденциальности.
Что делать
•Общаться со стейкхолдерами, собирать требования и анализировать рынок и продукты с точки зрения клиентского опыта.
•Создавать CJM, оптимизировать и детализировать бизнес-процессы.
•Взаимодействовать со смежными командами по интеграционным задачам и с дизайнером по требованиям к UI.
•Ставить фичи, декомпозировать их на пользовательские истории и детализировать требования с командой разработки.
•Участвовать в приемке функционала и релизном процессе.
Требования
•От 3 лет опыта работы системным и бизнес-аналитиком на ИТ-проекте.
•Понимание технологий API, включая REST и JSON.
•Знание SQL: написание простых запросов и понимание основ нормализованных баз данных.
•Готовность ставить потребности клиента в центр внимания.
Культура и преимущества
•Agile-методология и работа в команде с руководителем разработки, product owner, дизайнерами, аналитиками, разработчиками и QA.
•Полная занятость, гибкое начало рабочего дня.
•Гибридный или удаленный формат работы в пределах РФ.
•ДМС с первого месяца работы и современная техника.
•Офис класса А в 5 минутах ходьбы от метро Кропоткинская и Полянка.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте