Локация
Удалённая работа по всему миру; график 5/2, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00 по Москве; требуется нахождение в часовом поясе ±2 часа к МСК
Компания
CRM-агентство, которое помогает брендам взаимодействовать с клиентами через email, push, SMS, геймификации и лендинги.
Что делать
•Запускать CRM-кампании с нуля: от брифинга клиента до отправки через ESP/CDP-платформы.
•Составлять креативные технические задания, координировать производство и контролировать сроки и качество.
•Анализировать клиентские данные, события и ключевые показатели CRM-кампаний, проверять сегментацию и условия сценариев.
•Участвовать в разработке автоматизированных цепочек и развитии CRM-инфраструктуры клиентов.
•Сопровождать интеграции и новые каналы, включая email, push, SMS и мессенджеры, взаимодействуя с техническими командами и подрядчиками.
•Коммуницировать с клиентами, вести отчётность и согласовывать юридическую и маркетинговую документацию.
Требования
•Опыт в CRM-маркетинге от 1 года.
•Понимание REST API, webhooks и интеграций.
•Знание CRM-маркетинговых каналов и ключевых метрик; опыт работы с SQL будет преимуществом.
•Умение оценивать качество текстов и дизайна, презентовать и защищать проекты перед клиентами или командой.
•Самостоятельность, ответственность, гибкость и способность быстро адаптироваться к изменениям.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с Altcraft, Mindbox или Salesforce Marketing Cloud.
•Опыт взаимодействия с разработчиками и техническими командами.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и белая зарплата.
•Работа с крупными компаниями, включая Яндекс Плюс, Перекрёсток и «Додо Пиццу».
•Адаптация, карьерные треки и большая база знаний.
•Бесплатный доступ к курсу по retention-маркетингу после испытательного срока.
•Четыре дополнительных дня отдыха в год сверх стандартного отпуска.
Процесс найма
•Собеседование с HR BP.
•Тестовое задание и собеседование с руководителем.
•Проверка рекомендаций и оффер.
