Описание
MAXMA (от Max Marketing) – технологичный SaaS-продукт, платформа лояльности и маркетинговых коммуникаций, гарантировано повышающая продажи на ~25%. Среди клиентов компании — Conso, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 380+ довольных сетей. Ранее почти тем же составом команда делала CRM в Lamoda.ru. Сейчас в команду нужен CRM-маркетолог, который будет разрабатывать решения, реально влияющие на бизнес-показатели клиентов.
Задачи
•Анализировать бизнес-метрики клиентов, искать точки роста, формировать гипотезы и предлагать решения: от улучшения программ лояльности до новых стратегий коммуникаций.
•Проводить презентации и сессии с клиентами: доносить идеи, аргументировать и вдохновлять на тестирование гипотез.
•Изучать эффективность акций и механик по отраслям и разрабатывать типовые решения для разных сегментов.
•Проводить обучение для клиентов и сотрудников: мастер-классы, вебинары, разбор кейсов по CRM-маркетингу и лояльности.
Требования
•Работаешь в сфере CRM-маркетинга от 2 лет и понимаешь специфику B2C (ритейл особенно приветствуется).
•Умеешь сегментировать клиентскую базу и знаешь, какие инструменты использовать в зависимости от цели.
•Разрабатывал стратегии для повышения покупательской активности и снижения оттока.
•Проводил аналитику по кампаниям и программам лояльности, формулировал выводы и улучшения.
•Умеешь работать с аналитикой: отчеты, дашборды, метрики эффективности кампаний.
•Следишь за трендами в маркетинге и постоянно прокачиваешь свои навыки.
Условия
•Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах).
•Официальное трудоустройство с первого дня и прозрачную мотивацию.
•Возможность удаленной работы (по РФ) или гибридный график работы с гибким стартом.
•ДМС.
•Подарки от компании на закрытие квартала, дни рождения, праздники и знаковые события.
•Софинансирование профильного обучения.
•Корпоративные мероприятия в онлайн и офлайн формате.
•Зарплата: от 130 000 ₽.
