РСХБ-Интех

CRM маркетолог

Коротко

Роль CRM-маркетолога в банковской IT-компании: разработка CRM/CVM-стратегий работы с клиентами (активация, вовлечение, удержание), сегментация клиентской базы, запуск и анализ маркетинговых кампаний, формирование бизнес-требований к отчетности. Требуется знание принципов CRM и желательно опыт в банковской сфере от 1 года, уверенная работа с Excel и навыки бизнес-моделирования. Работа гибридная, офис в Москве-Сити.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
— Запуск проектов, анализ банковских процессов и систем, сбор бизнес-требований и планирование сроков, рефакторинг текущих процессов и поиск узких мест;
— Разработка CRM-стратегий работы с клиентами Банка (активация, вовлечение, удержание);
— Подготовка, согласование и сопровождение акций (бизнес-кейс, кампания, отчетность) в рамках стратегий;
— Реализация стратегии вторичных продаж розничных продуктов через организацию CVM-кампаний;
— Сегментирование клиентской базы, исследование клиентских данных;
— Анализ запущенных маркетинговых кампаний, тестирование гипотез, максимизация метрик запущенных кампаний;
— Формирование бизнес-требований к отчетности по целевым кампаниям;
— Постановка задач на доработку систем/процессов, необходимых для построения коммуникаций.
НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА:
— Знание банковских продуктов и сервисов, желательно опыт работы в банковской сфере от 1 года;
— Знание принципов работы CRM (сегментация, коммуникационные воронки, контрольные группы);
— Умение выстраивать эффективную коммуникацию с продуктовыми командами, с кросс-функциональными командами, клиентами;
— Умение строить бизнес-моделирование, аргументировать позицию на цифрах, уверенная работа с отчетами в Excel (на уровне сводных таблиц);
— Навык подготовки презентаций;
— Приветствуется опыт работы с системами кампейн-менеджмента (SAS MA, IBM Unica, Teradata, CM OCEAN);
— Умение анализировать большие объёмы информации, выявлять погрешности, нормализовать данные;
— Умение критически мыслить, формулировать и проверять гипотезы, делать выводы.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
— Обучение за счет компании (посещение конференций, курсов, помощь в написании статей на Хабр и т.д.);
— Вертикальное и горизонтальное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы;
— Забота о вашем здоровье: ДМС с первого месяца работы, куда входит стоматология;
— Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI;
— Гибридный/Офисный формат работы, Москва - Сити;
— Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.).

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте