О компании
Архитектурно-градостроительный центр «НЭП» — инжиниринговая компания полного цикла: строительная экспертиза, техническое обследование зданий и сооружений, кадастровые работы, проектирование, инженерный консалтинг. В компании работает более 100 сотрудников, и мы активно растём.
У нас ценят прямой и открытый диалог без лишних формальностей — каждый член команды может свободно делиться идеями.
Ищем CRM-маркетолога, который умеет превращать накопленную клиентскую и партнёрскую базу в понятные коммерческие поводы.
Чем предстоит заниматься
•Сегментировать базу: текущие и бывшие клиенты, партнёры и агенты, лиды без решения, клиенты с отложенной потребностью, подписчики;
•Проектировать сценарии прогрева и реактивации — возвращать в контакт клиентов после завершённого проекта и партнёров без свежих заявок;
•Запускать разовые и триггерные рассылки, следить за корректностью текстов, ссылок, UTM-меток;
•Передавать продажам не просто контакт, а готовый коммерческий контекст: повод, историю касаний, следующий шаг;
•Считать открытия, клики, заявки и передачи в продажи, показывать, где база не работает — данные, согласия, слабый повод;
•Работать в Bitrix24, Roistat, сервисе рассылок и таск-трекере.
Что для нас важно
•Умение работать с CRM-базой: сегменты, статусы, история касаний, данные рассылок и результат;
•Навык проектировать цепочки писем и сообщений под разные стадии клиентского пути, писать или брифовать короткие тексты без лишней рекламности;
•Понимание разницы между холодным лидом, прогретым интересом, повторным клиентом и партнёром;
•Способность видеть, где проблема — в канале, базе, предложении или продажах — и формулировать задачи смежным ролям (редактору, продуктовому маркетологу, CRM);
•Соблюдение ограничений по персональным данным, согласиям и корректности экспертных обещаний.
Мы предлагаем
•Оклад + бонус за результат CRM-сценариев;
•Официальное оформление по ТК;
•Возможна работа в форматах: офис, гибрид, удаленка;
•График 5/2 с 9:00 до 18:00;
•Молодую команду, поддержку и человеческое общение;
•Реальный карьерный рост внутри компании.
