Локация
Москва, Шариковоподшипниковская улица, 13с62. Гибридный формат работы.
Зарплата
До 170 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
LEOMAX — компания дистанционной торговли с товарами, представленными на Wildberries, Ozon и Lamoda, более чем 10 собственными торговыми марками и ассортиментом свыше 50 000 наименований.
Что делать
•Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию с фокусом на удержание, LTV, AOV и Retention Rate.
•Сегментировать клиентскую базу, проводить RFM-анализ и формировать целевые группы.
•Запускать email-, push- и SMS-рассылки, включая транзакционные, триггерные и промо-коммуникации.
•Настраивать автоматизированные цепочки в Mindbox: приветствие, реактивация, брошенная корзина, день рождения и другие сценарии.
•Проводить A/B-тестирование, анализировать воронку, точки оттока и метрики эффективности CRM-канала.
•Готовить контент, ставить задачи дизайнерам, работать с вёрсткой писем, CDP-интеграциями, триггерами, событиями и доставляемостью.
Требования
•Высшее образование и опыт работы от 1 года в e-commerce или классическом ритейле.
•Опыт работы с базой от 100 000 контактов и высоким объёмом транзакций.
•Опыт работы in-house с прямой ответственностью за долю выручки CRM-канала.
•Mindbox и Excel — продвинутый уровень; 1С, включая работу с кубами, и Power BI — уверенный уровень.
•HTML/CSS и Яндекс Метрика — средний уровень.
•Практический опыт настройки и управления триггерными цепочками, аналитическое мышление и умение работать с показателями.
Культура и преимущества
•График 5/2, понедельник–пятница, с гибридным форматом работы.
•Гибкое начало рабочего дня: 09:00–18:00 или 10:00–19:00.
•Оформление в штат и белая заработная плата.
•Доступ к Mindbox, Power BI, 1С и Яндекс Метрике.
•Скидки на товары компании, партнёрские программы, корпоративные мероприятия и подарки сотрудникам.
