О роли:
Мы ищем Community Manager, который присоединится к команде и усилит её.
Обязанности
— Вести и развивать функцию Community Management в SayGames, сочетая стратегическое мышление с практической реализацией.
— Проводить аудит существующих сообществ и каналов в соцсетях, выявлять возможности роста и определять, в какие проекты, платформы и активности стоит инвестировать.
— Разрабатывать и реализовывать стратегии для сообществ и соцсетей для разных игр с учётом их аудиторий, особенностей продукта и бизнес-целей.
— Исследовать и анализировать аудитории игроков и использовать эти инсайты для формирования контента, коммуникаций и стратегий вовлечения.
— Выстроить системный подход к обратной связи от игроков и тесно работать с продуктовыми командами, превращая инсайты сообщества в конкретные рекомендации.
— Внедрить data-driven подход в Community Management: связывать данные сообщества с продуктовой аналитикой, тестировать гипотезы, оценивать инициативы в сообществе и измерять их влияние на поведение игроков и бизнес-результаты.
— Разработать регулярный фреймворк Community Reporting, который предоставляет продуктовым командам актуальные инсайты об игроках, ключевые выводы и рекомендации.
Требования
— Подтверждённый опыт Community Management в игровой индустрии и способность самостоятельно вести направление без готового сценария.
— Глубокое знание, понимание и искренний интерес к типам игр, которые мы издаём, и их аудиториям. Хорошее понимание механик мобильных hybrid-casual игр и ключевых продуктовых метрик, с умением применять это при построении стратегий для сообщества.
— Сильные навыки письма и контента, с умением адаптировать tone of voice под разные игры, платформы и аудитории.
— Аналитический и продуктовый mindset: умение формулировать гипотезы, работать с данными, оценивать результаты и чётко объяснять логику решений.
— Практический опыт работы с Discord и другими релевантными платформами для сообществ и соцсетей.
— Свободный английский — письменный и устный.
Условия
— Гибридный формат работы — уютные офисы в Лимассоле, Пафосе или Варшаве. Удалёнка обсуждается.
— Гибкий график — работайте в своём темпе, главное — оставаться на связи с командой и сдавать задачи в срок.
— Поддержка саморазвития — бесплатные курсы английского и польского (или греческого), компенсация конференций и курсов.
— Медицинские бенефиты — медицинская страховка для вас и семьи, а также спортивная компенсация.
— Топовое оборудование — обеспечим лучшими устройствами для комфортной работы.
— Поездки на Кипр — поощряем workation и проводим командные мероприятия в нашей самой солнечной локации.
