Первый Бит

Client Success & Project Manager (CS/PM)

Коротко

Аккаунт-менеджер / Customer Success Manager по направлению промышленной маркировки в подразделении БИТ:ERP компании Первый Бит — крупного аккредитованного ИТ-интегратора. Роль подразумевает выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, контроль хода проектов, сроков и бюджетов, коммуникацию с контактными лицами и решение возникающих вопросов. Требуется опыт участия в ИТ-проектах в роли аккаунта или руководителя проектов и навык ведения сложных переговоров. Работа удалённая.

О компании
Первый Бит — ведущий интегратор эффективных ИТ-решений (по версии TAdviser, 2024 год). Компания специализируется на цифровизации и автоматизации учёта и бизнес-процессов. 29 лет на рынке ИТ, 9 стран, 100+ офисов, 7000+ сотрудников.
БИТ:ERP — инновационное подразделение крупнейшей международной IT компании Первый БИТ. Компания аккредитована как ИТ-компания в Минцифры. Разрабатывает БИТ.IIoT(MDT) — программно-аппаратный комплекс промышленной маркировки продукции, интегрированный с типовыми решениями фирмы 1С. Ищем Аккаунт менеджера или Customer Success Manager по направлению промышленной маркировки.
Что мы предлагаем
•Работа в стабильной аккредитованной ИТ-компании с более чем 25-летней историей
•Возможность работать в офисе, удаленно или совмещать
•Оформление по ТК РФ в штат, "белая" зарплата (оклад + премия)
•Расширенный соц. пакет
•Отработанная система обучения по продукту и помощь наставника на старте
Чем предстоит заниматься
•Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с действующими клиентами
•Обеспечивать комфортное взаимодействие клиентов с командой разработки
•Контролировать ход выполнения проекта
•Общаться с контактными лицами, получать обратную связь
•Решать и предупреждать возникающие вопросы/проблемы клиентов
•Контролировать соблюдение сроков и бюджетов по вверенным проектам
•Формировать актуальную отчетность о текущем взаимодействии офисов с клиентами
Вам понравится у нас, если вам
•Интересна работа в компании с сильным брендом и востребованным продуктом
•Приятно работать в команде сильнейших специалистов, совместно делать сложные проекты
Требования
•Опыт участия в ИТ-проектах в роли аккаунта либо руководителя проектов
•Навык проведения сложных переговоров (первые лица компаний, срывы сроков, перенос бюджета)
•Высокая степень самостоятельности и ответственности в работе
Работа в Первом Бите — это
•Надёжность — работа в аккредитованной ИТ-компании c оформлением по ТК РФ и конкурентной оплатой труда
•Гибкость — возможность удалённой работы, в том числе за рубежом; офисы в 9 странах мира
•Карьерные возможности — вырасти до руководителя проекта, подразделения, офиса и даже открыть офис в другой стране
•Непрерывное развитие — постоянное обучение, расширение кругозора, поиск новых технологий, проектов, идей
•Экспертная команда — сотрудники в разных городах и странах готовы делиться опытом и помогать реализовать смелые идеи
•Открытое общение — отношения строятся на принципах честности, доверия и открытости, инициативы и ответственности
•Забота о здоровье — доступ к качественной медицине по корпоративным тарифам
•Поддержка инициатив — принцип "лучше попробовать, чем потом жалеть, что не попробовал"

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте