О компании
NOTA — международная fintech-компания, развивающая финансовую и платёжную инфраструктуру для B2B-клиентов.
Платформа объединяет мультивалютные счета, международные платежи, FX, payouts, fiat/crypto операции, sub-accounts, API и White Label-решения.
Что делать
•вести B2B-клиентов от onboarding и KYC/KYB до запуска и первых транзакций
•разбираться в бизнес-модели и платёжных потребностях клиента и подбирать оптимальный payment flow
•сопровождать клиентов по продуктам платформы: счета, FX, международные переводы, payouts, fiat/crypto, API, White Label
•развивать клиентов и помогать подключать дополнительные сервисы платформы
•сопровождать cross-border payments, в том числе нестандартные и ручные платёжные сценарии
•контролировать транзакции, разбирать задержки, отклонения и другие операционные вопросы
•взаимодействовать с AML/Compliance, Finance, Legal, Product/IT и Sales
•участвовать в запуске API-интеграций и White Label-проектов
•собирать обратную связь клиентов и участвовать в улучшении продукта и внутренних процессов
Пожелания к кандидату
•опыт от 3 лет в fintech / payments / banking / FX / Client Success / Account Management
•опыт работы с B2B-клиентами в финансовых или платёжных продуктах
•понимание cross-border payments, SWIFT, SEPA, FX и settlement
•понимание KYC/KYB и AML
•опыт сопровождения клиента от onboarding до запуска продукта
•умение переводить бизнес-задачу клиента в понятный payment flow
•понимание API-интеграций на уровне взаимодействия с клиентом и технической командой
•русский язык — свободный
•английский — B2+
Плюсом
•B2B cross-border payments
•crypto / USDT / USDC
•treasury / FX operations
•mass payouts
•API / White Label
•опыт работы с несколькими банками и payment providers
Условия
•полностью удалённо, full-time
•5-дневная рабочая неделя
•работа с собственной fintech-платформой и международной платёжной инфраструктурой
•прямое взаимодействие с Product/IT, Compliance, Finance, Sales и руководством
•возможность влиять на клиентский опыт, продукт и процессы компании
