Обязанности
•разработка и актуализация бизнес-требований и документации по продукту;
•построение CJM и клиентских путей (user flow);
•проведение количественных и качественных исследований для проверки продуктовых гипотез;
•сбор и анализ метрик в Яндекс.Метрике, построение воронок;
•подготовка регулярной отчётности и презентаций по итогам анализа;
•проведение конкурентного анализа;
•участие в полном цикле разработки продукта, взаимодействие с командой;
•самостоятельное ведение задач как отдельных проектов — от постановки до результата.
Требования
•высшее образование;
•опыт работы бизнес-аналитиком от 2-х лет (опыт в банке/финтехе/платежах — преимущество);
•понимание специфики платёжной индустрии;
•продвинутый уровень Excel, уверенное владение PowerPoint для подготовки презентаций;
•опыт работы с Яндекс.Метрикой, умение строить и анализировать воронки;
•навык построения CJM и User Flow;
•опыт взаимодействия с клиентами: проведение интервью, выявление потребностей и болевых точек;
•аналитическое мышление, data-driven подход — умение делать выводы и предлагать решения на основе данных.