Описание
Мы ищем бизнес-/системного аналитика. Вы будете работать на стыке продукта, бизнеса и технологий: анализировать текущие процессы и архитектуру, выявлять точки автоматизации, проектировать системные решения, формировать требования и сопровождать реализацию функциональности от идеи до промышленного запуска. Требования почти всегда затрагивают несколько сервисов, принадлежащих разным командам, — важно уметь согласовывать решения кросс-командно.
Задачи
•Анализировать и проектировать бизнес- и системные процессы в рамках развития финансовых сервисов
•Собирать, уточнять и формализовывать требования продуктовых, операционных, финансовых, compliance, support и технических команд
•Переводить бизнес-задачи в функциональные и системные требования для команд разработки
•Анализировать существующие процессы и системы, выявлять зависимости, ограничения, дублирование функциональности и возможности для автоматизации
•Проектировать пользовательские и системные сценарии работы внутренних пользователей финансовых сервисов
•Прорабатывать функциональность управления пользователями: профили, статусы, атрибуты, KYC/KYB-данные, ограничения и история изменений
•Проектировать процессы управления счетами, балансами, кошельками и другими финансовыми сущностями пользователей
•Прорабатывать отображение и обработку транзакций, платежей, переводов, возвратов и других финансовых операций
•Формировать требования к статусным моделям, жизненному циклу сущностей и правилам перехода между статусами
•Проектировать механизмы поиска, фильтрации, сортировки и работы с большими объёмами данных
•Прорабатывать управление ролями и правами доступа (RBAC/ABAC), включая maker-checker и approval-процессы
•Формировать требования к Audit Log и истории действий пользователей и систем
•Проектировать функциональность управления конфигурациями: лимитами, комиссиями, тарифами, курсами, системными параметрами и справочниками
•Прорабатывать операционные процессы и инструменты для Support, Compliance, Payments, Finance и других внутренних подразделений
•Проектировать процессы reconciliation, обработки расхождений и ручного разрешения исключительных ситуаций
•Прорабатывать требования к мониторингу системных и бизнес-процессов, dashboard и инструментам контроля состояния системы
•Проектировать интеграции Admin Platform с внутренними сервисами, банками, платёжными системами, KYC/KYB, AML, CRM и другими внешними провайдерами
•Формировать API-контракты в формате OpenAPI, структуры запросов и ответов, правила валидации, обработки ошибок и взаимодействия между сервисами
•Прорабатывать контракты асинхронного взаимодействия — структуру и семантику событий Kafka между сервисами
•Описывать модели данных, связи между сущностями и источники данных
•Готовить архитектурные решения (ADR) по значимым изменениям и согласовывать их с архитектором и владельцами затронутых сервисов
•Декомпозировать требования на задачи и участвовать в формировании и приоритизации backlog
•Проводить refinement-сессии и обеспечивать единое понимание требований всеми участниками процесса
•Сопровождать разработку, тестирование, приёмку и запуск нового функционала
•Анализировать инциденты, ошибки и нестандартные системные сценарии
Требования
•Опыт участия в разработке внутренних систем автоматизации, финансовых или транзакционных платформ
•Опыт анализа и проектирования сложных бизнес- и системных процессов
•Опыт работы бизнес-аналитиком, системным аналитиком или BA/SA в финтехе, банке, платёжной, криптовалютной или другой технологической компании
•Умение собирать, анализировать и формализовывать бизнес- и системные требования
•Опыт подготовки BRD, FRD, системных требований и технических спецификаций
•Умение описывать Use Cases, User Stories, Acceptance Criteria, бизнес-правила и exception flows
•Навыки формулирования требований в структурированной нотации (EARS или аналогичной) и приоритизации по MoSCoW
•Навыки моделирования процессов и взаимодействия систем с использованием BPMN, UML и sequence-диаграмм
•Понимание клиент-серверной, сервисной и микросервисной архитектуры
•Понимание принципов REST API и интеграционного взаимодействия между системами
•Опыт проектирования API-контрактов и интеграций с внутренними и внешними сервисами; работа со спецификациями OpenAPI/Swagger
•Понимание асинхронного взаимодействия через брокер сообщений и событийных контрактов
•Уверенное владение SQL и понимание принципов организации реляционных баз данных
•Опыт работы со сложными моделями данных и большим количеством взаимосвязанных сущностей
•Понимание принципов RBAC/ABAC, управления доступами и разграничения полномочий
•Понимание принципов Audit Log и требований к аудируемости действий пользователей
•Опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными инструментами
•Умение проектировать сложные бизнес-правила и учитывать пограничные и exception-сценарии
•Системное мышление, внимательность к деталям и ответственность за качество результата
•Способность эффективно взаимодействовать как с бизнесом, так и с техническими командами
Будет плюсом
•Опыт работы с финансовыми и транзакционными системами
•Понимание процессов управления счетами, балансами, транзакциями и платежами
•Опыт работы с ledger-системами и понимание принципов учёта движения денежных средств
•Понимание процессов reconciliation и settlement
•Опыт проектирования RBAC/ABAC, ACL и maker-checker процессов
•Опыт проектирования Audit Log и систем аудита действий пользователей
•Опыт работы с KYC/KYB, AML и Compliance-процессами
•Опыт интеграции с банками, платёжными провайдерами, процессингом, биржами, KYC/AML-провайдерами и другими внешними системами
•Понимание принципов работы с лимитами, комиссиями, тарифами, курсами и конфигурациями продуктов
•Опыт проектирования системных справочников и Configuration Management
•Опыт работы с высоконагруженными системами и большими объёмами транзакционных данных
•Опыт написания и согласования ADR (Architecture Decision Records)
•Опыт участия в рефакторинге или миграции legacy-систем
•Опыт проектирования внутренних платформ с учётом масштабирования на новые продукты, страны и рынки
•Участие в создании или существенном редизайне внутренних систем автоматизации с нуля
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РУз
•Работа в быстрорастущем криптопроекте
•Продукт с высокой нагрузкой и активной аудиторией
•Возможность влиять на ключевые продуктовые решения
•Участие в запуске новых Web3 направлений
•Профессиональный рост вместе с сильной командой
•Выездные тимбилдинги и гибкая среда работы
