О компании Capco
Capco — глобальная технологическая и бизнес-консалтинговая компания, ориентированная на сектор финансовых услуг. Вы будете работать над интересными проектами с одними из крупнейших банков мира, над проектами, которые преобразуют индустрию финансовых услуг.
Обязанности
Бизнес-аналитик по трансформации страхования будет поддерживать инициативы по трансформации бизнеса и технологий в области страхования жизни, общего страхования и/или автострахования. Роль сосредоточена на понимании бизнес-потребностей, анализе текущих процессов, выявлении и документировании требований, а также поддержке внедрения изменений, основанных на технологиях.
Работая в тесном сотрудничестве с бизнес-стейкхолдерами, владельцами продуктов, технологическими командами и партнерами по доставке, бизнес-аналитик будет ключевым связующим звеном между бизнесом и технологическими командами, чтобы обеспечить чёткое определение требований и соответствие решений бизнес-целям.
1) Бизнес-анализ и управление требованиями
•Сбор, анализ и документирование бизнес-, функциональных и нефункциональных требований.
•Проведение интервью со стейкхолдерами, воркшопов и сессий по сбору требований.
•Преобразование бизнес-потребностей в детализированные требования, пользовательские истории, схемы процессов и функциональные спецификации.
•Поддержание прослеживаемости требований на протяжении всего жизненного цикла проекта.
•Поддержка приоритизации требований и управление областью проекта.
2) Анализ и улучшение процессов
•Анализ и документирование текущих бизнес-процессов, рабочих потоков и операционных моделей.
•Выявление пробелов в процессах, неэффективностей, рисков и возможностей для улучшения.
•Разработка карт будущих процессов и поддержка инициатив по реинжинирингу процессов.
•Помощь стейкхолдерам в оценке вариантов и рекомендациях по улучшению процессов.
3) Управление стейкхолдерами и сотрудничество
•Сотрудничество с бизнес-стейкхолдерами, владельцами продуктов, экспертами, технологическими командами и внешними поставщиками.
•Проведение воркшопов и рабочих сессий для валидации требований и достижения согласия стейкхолдеров.
•Поддержка коммуникации между бизнесом и техническими командами для обеспечения общего понимания требований и ожидаемых результатов.
•Помощь в управлении ожиданиями стейкхолдеров на протяжении всего процесса реализации проекта.
4) Поддержка решений и реализации
•Тесное взаимодействие с архитекторами решений, разработчиками и командами реализации для обеспечения соответствия решений бизнес-требованиям.
•Поддержка оценки влияния изменений в бизнес-процессах, системах и организации.
•Участие в обзорах решений и валидации требований.
•Помощь с запросами на изменения и уточнениями требований во время внедрения.
5) Поддержка тестирования и внедрения
•Разработка и обзор тестовых сценариев, тест-кейсов и критериев приёмки.
•Поддержка пользовательского приёмочного тестирования (UAT), управления дефектами и бизнес-валидации.
•Помощь в планировании внедрения, подготовке бизнеса и переходных мероприятиях.
•Поддержка обзоров после внедрения и отслеживания реализации выгод.
Требуемый опыт
•5-10 лет опыта работы бизнес-аналитиком в программах трансформации страхования.
•Глубокие знания в области страхования жизни, общего и/или автострахования.
•Опыт поддержки инициатив по трансформации бизнеса и технологий.
•Подтверждённый опыт сбора требований, анализа процессов и управления стейкхолдерами.
•Опыт работы в Agile, Waterfall или гибридных средах разработки.
•Предыдущий опыт консультирования или консультативной деятельности будет преимуществом.
Знания в области трансформации и доставки
•Понимание сквозных цепочек создания стоимости в страховании и основных страховых платформ.
•Знакомство с процессами администрирования полисов, урегулирования убытков, андеррайтинга, дистрибуции и обслуживания клиентов.
•Опыт поддержки цифровой трансформации и инициатив по улучшению процессов.
•Знание методологий Agile, включая управление бэклогом и разработку пользовательских историй.
•Опыт работы в мультивендорных и кросс-функциональных средах доставки проектов.
•Опыт участия в планировании UAT, выполнении тестирования и поддержке внедрения.
Почему стоит присоединиться к Capco?
Вы будете работать над интересными проектами с одними из крупнейших банков мира, над проектами, которые преобразуют индустрию финансовых услуг.
Мы предлагаем:
•Культуру работы, ориентированную на инновации и создание долгосрочной ценности для наших клиентов и сотрудников
•Постоянные возможности обучения, чтобы помочь вам приобрести новые навыки или углубить существующую экспертизу
•Плоскую, нехиерархическую структуру, которая позволит вам работать с ведущими партнерами и напрямую с клиентами
•Разнообразную, инклюзивную, меритократическую культуру
•Расширенные и конкурентоспособные семейно-ориентированные льготы, включая декретный / усыновительный / совместный отпуск по уходу за ребёнком и оплачиваемый отпуск по болезни, при потере беременности, лечении бесплодия, менопаузе и в случае утраты близких
