О позиции
В Murad Buildings открыта позиция бизнес-аналитика процессов.
Отдел по повышению операционной эффективности ищет бизнес-аналитика, который будет описывать, регламентировать и улучшать бизнес-процессы компании — от интервью с заказчиками до внедрения изменений и контроля их закрепления в регламентах.
Чем предстоит заниматься:
•Формирование и поддержание реестра (карты) бизнес-процессов компании в закреплённой зоне
•Проведение интервью и рабочих сессий с заказчиками и участниками процессов
•Детализированное изучение процессов по документам: выявление расхождений, противоречий и устаревших требований
•Описание процесса AS-IS: схема, текстовое описание, входы и выходы, роли и ответственность, используемые ИТ-системы, документы, сроки, точки контроля
•Диагностика процессов: выявление узких мест, потерь, ручных операций, дублирования, разрывов между подразделениями и отклонений от регламента
•Разработка целевых моделей TO-BE, согласование с владельцами процессов, подготовка плана перехода и оценка ожидаемого эффекта
•Участие в рабочих группах по улучшению процессов: подготовка материалов и повестки, модерация обсуждений, фиксация решений и контроль исполнения поручений
•Сопровождение внедрения изменений, доведение до участников процесса, обучение, контроль перехода на новый порядок работы и его закрепление в регламентах
•Подготовка и актуализация процессной документации: регламенты, инструкции
•Методологическая поддержка и обучение сотрудников подразделений в роли процессного аналитика
•Участие в проектах операционной эффективности и цифровой трансформации
Наши ожидания:
•Высшее образование (управленческое, экономическое, техническое)
•Опыт от 3 лет в бизнес-анализе, процессном анализе, управлении процессами, ИТ-консалтинге или цифровой трансформации
•Как преимущество — опыт работы в компаниях «большой четвёрки» (Deloitte, PwC, EY, KPMG) или в крупной консалтинговой компании по практикам Business Consulting, Operational Excellence, Performance Improvement, Internal Audit, Risk
•Знание нотации BPMN 2.0 / IDEF0 / EPC, опыт кросс-функционального моделирования процессов AS-IS / TO-BE
•Уверенное описание процессов, выявление узких мест, потерь, разрывов на стыках подразделений
•Сбор и формализация требований к автоматизации: бизнес-требования, функциональные требования, подготовка технических заданий для дальнейшей автоматизации
Личные качества:
Эффективность, ответственность, командная работа, инициативность; сильное аналитическое мышление и структурирование информации; навыки проведения интервью и рабочих сессий с заказчиками, участниками процессов; клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать на стыках подразделений.
Условия:
•График 5/2, офис в центре города
•Своевременная выплата заработной платы
•Работа в команде профессионалов
