Описание
Описания нет
Задачи
•Анализировать процессы последней мили: маршрутизацию, слоты и временные окна, назначение заказов на курьеров, статусы доставки и возвраты
•Собирать и формализовывать требования от операционных и продуктовых команд, переводить их в ИТ-постановки и технические задания
•Описывать процессы «как есть» и «как должно быть» в BPMN и EPC, выявлять узкие места и предлагать решения
•Проектировать доработки систем курьерской доставки и их интеграции с WMS, TMS и мобильными приложениями курьеров
•Анализировать метрики блока: SLA, стоимость доставки, утилизацию курьеров, отмены и возвраты; находить причины отклонений и инициировать проекты по улучшению
•Презентовать и защищать результаты перед заказчиками и пользователями отчётности
•Разрабатывать и автоматизировать отчётность и дашборды, вести и приоритизировать бэклог
Требования
•Опыт работы от 2–3 лет бизнес- или системным аналитиком
•Понимание процессов последней мили и специфики курьерской доставки хотя бы на пользовательском уровне
•Опыт сбора требований и написания технических заданий, владение BPMN и EPC
•Знание SQL и опыт работы с BI-инструментами
•Инициативность и желание улучшать логистические процессы, самостоятельно искать инсайты
Будет плюсом: опыт работы с мобильными приложениями курьеров и системами маршрутизации
Условия
•Достойный уровень заработной платы
•Онлайн-занятия йогой, танцами и функциональными тренировками
•Скидки на клубные карты фитнес-сетей
•Оплата обучения, участие в конференциях, корпоративная библиотека
•Скидки и привилегии от компаний-партнёров
•Материальная помощь и подарочный сертификат при рождении ребёнка
•ДМС, страхование от несчастных случаев и полис для выезжающих за рубеж
•Оформление по ТК РФ
•График 5/2, с понедельника по пятницу, гибкое начало рабочего дня
