Описание
Мы ищем бизнес-аналитика в продуктовую команду на полную ставку. На старте основной фокус роли — запуск нового продукта, который мы создаём с нуля. Это возможность подключиться к проекту на раннем этапе, повлиять на архитектуру решения, процессы и пользовательский опыт, а также расти вместе с продуктом.
Задачи
•Участвовать в product discovery: проводить интервью с пользователями и заказчиками, выявлять их потребности и реальную «боль», проверять гипотезы
•Определять и описывать рамки и границы проекта, проектировать продукт с нуля: клиентские сценарии и customer journey, логику обращений, очереди и операционных правил
•Моделировать бизнес-процессы «как есть» и «как будет» (BMPN 2.0)
•Выявлять и описывать требования заинтересованных лиц (User Story)
•Разрабатывать требования к решению: функциональные (Use Case, Acceptance Criteria) и нефункциональные, а также требования к данным
•Прототипировать пользовательские и операторские интерфейсы вместе с UX/UI дизайнерами
•Описывать требования к интеграциям с внешними системами, составлять схемы взаимодействия, участвовать в проектировании API
•Сопровождать разработку и тестирование, готовить инструкции, участвовать в пилоте и запуске
•Участвовать в приёмке решения после разработки и сопровождать внедрение
•Проводить демонстрацию решения стейкхолдерам
Требования
•Мыслите продуктом и метриками, а не только требованиями
•Систематизируете информацию и доводите её до однозначных формулировок
•Готовы предлагать решения и обсуждать их с заказчиком
•Любите новые технологии и пробуете применять их в работе
•Сначала разбираетесь сами, потом задаёте вопросы
•Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 3 лет
•Опыт работы в продуктовом подходе: discovery, гипотезы, бэклог, приоритизация, метрики
•Разработка документов бизнес-анализа: бизнес-требования, User Story, функциональные и нефункциональные требования, критерии приёмки
•Опыт описания интеграций с внешними системами, схемы взаимодействия систем, участие в разработке API
•Понимание этапов жизненного цикла разработки ПО, работа с backend/frontend, QA, UX/UI, продактами
•BPMN 2.0 / UML, прототипирование
•Опыт интервьюирования, переговоров и презентаций
Будет плюсом:
•Опыт в MedTech, цифровом здравоохранении или телемедицине, понимание ФЗ-323 и смежных требований
•Опыт создания нового продукта/функционала с нуля
•Опыт продуктов с видеосвязью, очередями обращений, контакт-центрами
•Опыт работы с мультиканальными сервисами (web-виджеты, QR, киоски)
Условия
•Это не телемедицина: продукт ограничен консультацией и навигацией, без диагнозов и назначений
•Scope осознанно ограничен: важно уметь отделять MVP от того, что подождёт
•Работа предполагает самостоятельность: не только постановка задач, но и погружение в детали
•Команда распределённая и кросс-функциональная, предстоит много коммуникации
•После запуска продукта возможно привлечение к участию на других продуктах/проектах компании в качестве бизнес-аналитика
•Создаём востребованные продукты в сфере MedTech, постоянно развиваемся и решаем интересные задачи, используем современное оборудование
•Конкурентная зарплата: на собеседовании обговорим точную сумму, она будет зависеть от навыков и опыта
•Возможность выбрать формат работы: полная удалёнка, гибрид или уютный офис в городе присутствия
•График: 5/2 с 9:00 по Мск, оптимальное время начала трудового дня, которое обсуждается при встрече
•Сплочённый коллектив: делимся опытом, обсуждаем идеи, поддерживаем друг друга и позитивную атмосферу в команде
•Оформление по ТК: аккредитованная IT компания, всё в соответствии с законодательством
•Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании 40%, фитнес, иностранные языки
