Вакансия: Бизнес-аналитик
Формат: Удаленный, РФ
Куда: Ритейл
Задачи:
•Сбор и согласование требований при миграции с Битрикс24 на Jira Data Center;
•Актуализация процессов AS IS / TO BE и целевых шаблонов;
•Актуализация постановок на настройку Jira: workflow, поля, права, доски, SLA;
•Передача задач конфигуратору, контроль и приемка результатов;
•Определение правил миграции и проверка перенесенных данных;
•Проведение интервью и согласование решений с владельцами систем;
•Обработка нетиповых требований и поиск workaround;
•Подготовка пользовательских инструкций и обучение;
•Сопровождение пользователей после миграции;
•Параллельное ведение нескольких систем в рамках графика миграции.
Требования:
•Опыт работы с Jira от 2 лет;
•Знание настройки Jira: workflow, поля, права, доски, JQL;
•Опыт работы с Jira Service Management и SLA;
•Понимание возможностей и ограничений Jira;
•Опыт самостоятельного сбора требований и проведения интервью;
•Знание BPMN и моделирования AS IS / TO BE;
•Опыт внедрения ПО и миграции данных;
•Навыки обучения пользователей и сопровождения после запуска;
•Умение формировать критерии приемки и работать с нетиповыми требованиями.
