Описание
Аутстафф-компания Новэлект ищет бизнес-аналитика для работы над проектами в финтех- и банковской сфере.
Задачи
•Проводить интервью и воркшопы с бэк-офисом, описывать процессы AS-IS и проектировать TO-BE для платежей, промо и сверок
•Формировать эпики и User Story с критериями приёмки, Use Case, функциональные и нефункциональные требования
•Создавать схемы BPMN 2.0 и UML, макеты экранов в Figma и Pixso
•Прорабатывать интеграции через REST API и очереди, ролевые и статусные модели, правила маршрутизации
•Готовить задачи до DoR, проводить груминг и планирование спринтов
•Приоритизировать задачи с PO, консультировать разработчиков и QA, проводить приёмку и демо
•Разбирать инциденты с операционным департаментом
•Отслеживать метрики процессов: SLA, ручные операции и ошибки
•Предлагать автоматизацию и оценивать её эффект
•Готовить отчётность, регламенты и инструкции
Требования
•Опыт бизнес- или системного анализа в ИТ-проектах от 3 лет
•Опыт работы по Scrum или Kanban от 2 лет
•Опыт в финтехе, банкинге или брокерском бизнесе
•Опыт автоматизации бэк-офисных процессов от 2 лет, включая CRM, контакт-центр или операционные интерфейсы
•Опыт интеграции с внешними системами от 1 года
•Знание BPMN 2.0, UML, AS-IS и TO-BE
•Умение составлять Use Case и User Story с критериями приёмки, функциональные и нефункциональные требования
•Знание REST API, интеграций, микросервисов и очередей
•Умение создавать макеты интерфейсов в Figma или Pixso
•Знание DoR и DoD, опыт участия в тестировании и демо
•Опыт работы с Jira и Confluence, ведения бэклога и документации
•Знание метрик процессов: SLA, эскалации, доля ручных операций
•Опыт работы с процессами лояльности: начислениями, возмещениями и корректировками
•Знание требований ЦБ к отчётности и опыт работы с регуляторными задачами
•Базовое знание SQL, умение проверять данные и разбирать инциденты по логам
•Опыт построения процессной отчётности в Power BI или дашбордах Jira
•Интерес к развитию в роли Product Owner
•Системное мышление и умение декомпозировать сложные процессы
•Навыки проведения интервью, фасилитации и согласования решений с бизнес-заказчиками
•Инициативность и умение доводить автоматизацию до внедрения
•Умение работать в условиях неопределённости и сжатых сроков
•Внимательность к деталям, навыки документирования и знание комплаенса
•Критическое мышление и умение аргументировать
Будет плюсом: опыт в платежах, выплатах или отчётности ЦБ
Условия
•Зарплата 150 000–200 000 net
•Оформление по ИП или СЗ
•Контракт
