Бизнес-аналитик
Компания: Новэлект
Аутстафф-компания Новэлект ищет бизнес-аналитика для работы над проектами в финтех/банковской сфере.
Обязанности
•Интервью и воркшопы с бэк-офисом; AS-IS, проектирование TO-BE (платежи, промо, сверки)
•Эпики, User Story с критериями приёмки; Use Case, FR/NFR
•BPMN 2.0, UML, макеты экранов (Figma/Pixso)
•Интеграции (REST API, очереди), ролевые и статусные модели, правила маршрутизации
•Подготовка задач до DoR, груминг, планирование спринтов
•Приоритизация с PO, консультации dev и QA, приёмка и демо
•Разбор инцидентов с операционным департаментом
•Метрики процессов: SLA, ручные операции, ошибки, разбор инцидентов
•Автоматизации с оценкой эффекта
•Отчётность, регламенты и инструкции
Требования
•Бизнес/системный анализ в ИТ-проектах — от 3 лет
•Scrum / Kanban — от 2 лет
•Финтех / банкинг / брокерский бизнес — обязателен
•Автоматизация бэк-офисных процессов (CRM, контакт-центр, операционные UI) — от 2 лет
•Интеграции с внешними системами — от 1 года
•BPMN 2.0, UML, AS-IS – TO-BE
•Use Case, User Story с критериями приемки, FR/NFR
•REST API, интеграции, базовое понимание микросервисов и очередей
•Макеты интерфейсов (Figma, Pixso)
•DoR/DoD, участие в тестировании и демо
•Jira/Confluence, ведение бэклога и документации
•Метрики процесса: SLA, эскалации, доля ручных операций
•Опыт процессов лояльности: начисления, возмещения, корректировки (близко к выплатам по промоакциям)
•Знание требований ЦБ к отчетности и опыт работы с регуляторными задачами
•Базовый SQL для самостоятельной проверки данных и разбора инцидентов, работа с логами
•Опыт построения отчетности по процессу (Power BI, дашборды Jira)
•Интерес к развитию в роль Product Owner
•Системное мышление, декомпозиция сложных процессов
•Интервью, фасилитация, договоренности с бизнес-заказчиками
•Инициативность: находит и доводит до внедрения автоматизации
•Работа в неопределенности и сжатых сроках
•Внимание к деталям, документирование, комплаенс
•Критическое мышление, аргументация
Будет плюсом
•Платежи, выплаты, отчетность ЦБ — желателен
Дополнительная информация
Зарплата 150 000–200 000 net. Устройство по ИП или СЗ. Формат: удалённо, только РФ.
Стек технологий
BPMN, UML, Figma, Pixso, REST, Jira, Confluence, SQL, Power BI
