Описание
Мы — Российский Красный Крест, одна из старейших и уважаемых гуманитарных организаций в стране. Вот уже более полутора веков мы помогаем людям в различных непростых ситуациях. Но какой бы ни была программа помощи РКК, в ее основе всегда лежит главное стремление — предотвращать и облегчать страдания людей. Каждый день мы делаем мир чуточку лучше, и в этом есть вклад каждого члена нашей команды. В Департамент стратегического развития и цифровой трансформации для реализации масштабного проекта по переводу управления региональной сетью на новый уровень мы ищем Бизнес-аналитика.
Задачи
•Проводить интервью с Центральным аппаратом и Региональными отделениями, выявлять истинные потребности, а не только заявленные пожелания
•Готовить ТЗ, User Stories, Use Cases и функциональные спецификации с уровнем детализации, достаточным для разработчиков без переспросов
•Описывать AS-IS и TO-BE процессы в нотациях BPMN / UML, визуализировать зоны роста
•Участвовать в формировании ТЗ по модулям мониторинга и членства, прорабатывать интеграции с ЕСИА и CloudPayments
•Провести инвентаризацию данных, настроить роботов, триггеры и бизнес-процессы, обеспечить бесшовный переход с облака на коробку с сохранением всей истории и автоматизаций
•Прорабатывать связки «Битрикс24 ↔ 1С», телефония, сайты через API, RabbitMQ и OIDC/SSO
•Написание тестовых сценариев, участие в приёмке решений и контроль достижения KPI эффективности
Требования
•Опыт работы бизнес-аналитиком в ИТ-проектах от 3 лет
•Умение превращать хаос требований в структурированные артефакты (ТЗ, User Stories, Use Cases)
•Свободное владение инструментами моделирования процессов (BPMN, UML или аналоги)
•Понимание архитектуры CRM-систем
•Умение договариваться, находить общий язык и с IT-архитектором, и с руководителем РО, который далек от цифр
•Грамотная письменная речь на русском и готовность защищать свои решения перед стейкхолдерами
Будет плюсом
•Опыт работы с «Битрикс24» (желательно участие во внедрении или миграции)
•Опыт работы с Laravel / Orchid (даст фору в работе над Генеральной админкой)
•Знание интеграционных сценариев: REST API, RabbitMQ, OIDC/SSO (ЕСИА)
•Опыт миграции данных между крупными IT-системами
Условия
•Работа со смыслом: каждый проект будет прямо влиять на эффективность помощи людям
•Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ, достойные условия труда в одной из самых уважаемых организаций мира
•Удобный офис в шаговой доступности от м. Академическая
•Гибридный формат работы (обсуждаем)
•Команда единомышленников, а не просто коллеги
•Постоянное развитие: бесплатные курсы повышения квалификации, а также бесплатное обучение навыкам оказания первой помощи
•Забота о благополучии: в компании работает корпоративный психолог
•Яркая корпоративная жизнь: лекции, мастер-классы, совместные праздники и теплая, поддерживающая атмосфера в коллективе
