О компании
Diabolocom предоставляет облачное решение для контакт-центров, использующее AI-технологии для оптимизации клиентского опыта. Платформа поддерживает команды клиентского обслуживания и продаж через многоканальные взаимодействия, качество голосовой связи, аналитику в реальном времени, глобальную масштабируемость, интеграции с CRM, API и сервисы на разных языках.
Задачи
•Проектировать, разрабатывать и оптимизировать back-end сервисы для сбора, обработки и доставки данных
•Обеспечивать высокое качество инженерных практик за счёт тщательного тестового покрытия, надёжных метрик, алертов и чёткой документации
•Определять и поддерживать контракты сервисов для обеспечения бесперебойного взаимодействия между системами
•Тесно работать с продуктовой командой для соответствия технических решений потребностям клиентов
Требования
•7+ лет опыта разработки ПО в продуктовых компаниях
•Не менее 3+ лет значительного опыта работы с Kotlin или Java; предпочтителен Kotlin
•Опыт работы с реляционными базами данных; предпочтителен PostgreSQL
•Опыт проектирования и реализации распределённых систем
•Умение принимать архитектурные решения и оценивать их влияние на производительность, масштабируемость и надёжность системы
•Высокая самостоятельность, внимание к деталям, инженерное мышление и бизнес-ориентированный подход
•Готовность работать с существующей кодовой базой и улучшать её
•Готовность расти до лид-роли
Условия
•Гибкий график работы и возможности удалённой работы
