Описание
Nomuvo LLC (ООО «Номуво») — международная IT-компания в сфере цифрового образования и разработки решений для EdTech-проектов. Мы создаем и сопровождаем образовательные онлайн-платформы, LMS-системы и сервисы дистанционного обучения.
Задачи
•Первичный онбординг: сопровождение новых удаленных специалистов (кураторов, авторов и технических специалистов) в корпоративных чатах на этапе входа в работу
•Поддержка команды в чатах: предоставление справочной информации сотрудникам по стандартным организационным вопросам и регламентам компании (по готовой базе знаний)
•Сбор внутренней статистики: фиксация статусов присутствия, графика смен и ежедневных отчетов от команды в рабочих таблицах (Google Sheets)
•Информирование: рассылка плановых анонсов, обновлений и инструкций в командные каналы связи (Telegram / Slack)
•Работа исключительно с внутренним штатом и партнерами компании в текстовых чатах
Требования
•Высокий уровень грамотности (русский язык), эмпатия, доброжелательность и вежливость в переписке
•Уверенное владение ПК (Telegram, Slack, работа с базовыми Google Таблицами и браузером)
•Внимательность к деталям, умение структурно подавать информацию и вести учет задач
•Рассматриваем кандидатов без опыта в HR — предусмотрен вводный обучающий курс, поддержка наставника и готовые шаблоны ответов на все случаи
•Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернет-соединения
Условия
•Формат: полностью удаленная работа (Home-Office) из любого города Казахстана
•График: 5/2, стандартный рабочий день с фиксированными выходными
•Доход: $450 – $600 в месяц на руки, прозрачные выплаты без задержек 2 раза в месяц
