Описание
Мы развиваем аналитику портфеля добровольного медицинского страхования и ищем специалиста, который поможет находить возможности для улучшения экономики ДМС и переводить результаты анализа в изменения бизнес-процессов. В работе будет много общения с бизнес-подразделениями и ИТ. Значительную часть аналитических инструментов и процессов предстоит выстраивать с нуля: от уточнения задачи и подготовки данных до внедрения решения и оценки результата.
Задачи
•Развивать аналитику портфеля ДМС: анализировать продажи, воронку и конверсию, динамику показателей по регионам, продуктам, видам помощи, сегментам ЛПУ и отдельным проектам, включая маршрутизацию
•Анализировать экономику договоров ДМС, выявлять ранние отклонения от плановых показателей, разбирать их причины, строить прогнозы и готовить предложения по оптимизации
•Регулярно взаимодействовать с руководителями и специалистами бизнес-функций: проводить интервью и рабочие встречи, уточнять потребности, согласовывать приоритеты, требования и критерии результата
•Исследовать и моделировать бизнес-процессы: описывать текущее и целевое состояние, создавать понятные схемы, выявлять узкие места и согласовывать изменения с владельцами процессов
•Участвовать в создании процессов с нуля: определять этапы, участников, входные данные, правила взаимодействия и показатели эффективности, сопровождать запуск и доработку
•Объединять и проверять данные из отчётов, кубов и других источников, разбирать расхождения и формировать единые подходы к расчёту показателей
•Автоматизировать расчёты и регулярную отчётность с помощью Excel и Python, готовить управленческие отчёты, визуализации, презентации и аналитические записки
•Совместно с ИТ и аналитическими подразделениями разрабатывать метрики и аналитические разрезы, формулировать требования к данным и доработкам, проверять корректность реализованных решений
•Готовить рекомендации по условиям страхования, работе с ЛПУ и другим направлениям ДМС; согласовывать задачи с ответственными подразделениями и оценивать эффект внедрённых изменений
•Участвовать в подготовке комплексных аналитических ответов по клиентам для продающих подразделений, понятно представлять выводы и обосновывать предложения
Требования
•Высшее образование
•Опыт в аналитике данных, бизнес-аналитике, финансовой аналитике
•Опыт в страховании, ДМС, медицине, банковских или сервисных компаниях
•Опыт моделирования процессов в BPMN и работы с BI-инструментами
•Практика использования LLM-моделей для подготовки кода, анализа, документации и схем с самостоятельной проверкой результата
•Уверенное владение Excel: сложные формулы, сводные таблицы, обработка и сопоставление больших таблиц, Power Query
•Практический Python для анализа данных и автоматизации: pandas, загрузка и очистка данных, объединение таблиц, группировки, расчёты и подготовка воспроизводимых результатов
•Навыки анализа и описания бизнес-процессов, умение строить понятные схемы в draw.io, Miro, Visio или аналогичных инструментах
•Развитые навыки коммуникации: умение выявить реальную потребность заказчика, структурировать неполный запрос, согласовать требования и объяснить выводы на языке бизнеса
•Умение проверять качество данных и расчётов, выявлять закономерности, формулировать обоснованные выводы и предлагать конкретные действия
•Самостоятельность, инициативность, готовность работать с задачами без готовой методологии и доводить их до результата
Условия
•Оформление в штат согласно ТК РФ
•Офисный формат работы, график 5/2 с 9:30 до 18:00 часов
•Офис в 5 минутах ходьбы от МЦК Верхние Котлы и 12 минутах от метро Нагатинская; на территории есть столовая и кафетерий
•ДМС с первых рабочих дней
•Корпоративный спорт: йога, цигун, бег, волейбол, хоккей и футбол
•Корпоративные онлайн-мероприятия: бизнес-игры, квизы, лекции, вебинары и челленджи
•Кафетерий льгот: скидки от партнёров компании на товары и услуги
•Работа в профессиональной команде и возможность влиять на развитие аналитики и процессов ДМС
