О команде
Целью команды роста является поиск точек роста и нестандартных механик для бизнес, продуктовых, интерфейсных метрик мобильного приложения и продуктов банка. Аналитик в команде роста анализирует данные из разных систем и вместе с командой тестирует гипотезы по улучшению и новый функционал, который может быть внедрен. От аналитика в команде роста требуется как высокая креативность, так и критическое-математическое мышление, чтобы находить инсайты и обеспечивать достоверность экспериментов и оценки их влияния.
Чем предстоит заниматься
•Исследовать поведение клиентов банка в интернет-банке и мобильном банке
•Объединять данные систем продуктовой аналитики и данные CRM
•Внедрять необходимую разметку в приложении/интернет-банке для решения аналитических задач
•Выявлять точки роста и предлагать гипотезы по улучшению на основании аналитики
•Проводить сегментацию, классификацию, кластеризацию клиентов
•Отвечать за математику в экспериментах, A/B тестах — при проектировании эксперимента и оценке результатов и влияния на бизнес-метрики — чтобы и тест, и оценки были чистыми и достоверными
Чего мы ждем от вас
•Опыт работы в мобильной/продуктовой аналитике от 1,5 лет
•Глубокое понимание принципов работы систем веб/мобильной аналитики
•Опыт сопровождения систем веб/мобильной аналитики в крупных компаниях (компании из ТОП 100 по скачиванию на российском рынке)
•Знание каналов онлайн-продаж и их ключевых различий
•Понимание статистических методов проверки гипотез и методов продуктовой аналитики
•Понимание мат. методов в анализе данных и понимание, в каких процессах интернет-маркетинга и продуктовой аналитики они полезны
•Опыт расчета ключевых метрик (DAU/MAU, retention, LTV и другие)
•Понимание и желательно опыт построения иерархии/пирамиды метрик
•Уверенное знание SQL
•Опыт работы с базами данных (Oracle, Hadoop)
•Опыт работы с одной или несколькими системами: Google Analytics, Appsflyer, Firebase, Amplitude, Mixpanel, AppMetrica или аналогами
Будет плюсом
•Навыки визуализации в системах Tableau, PowerBI и пр.
•Если вы можете объяснить разницу в A/B, A/A/B тестах и имеете практику проведения экспериментов
•Опыт работы с улучшениями интерфейса
•Знание инструментов для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных и построения моделей (R/Python)
•Опыт работы с различными моделями атрибуции
•Практика в применении мат. и стат. методов в анализе данных
•Умение и готовность общаться с коллегами из смежных отделов
•Если вы читали книгу Lean Analytics
Personal Skills
•Желание развиваться как технически, так и в понимании коммерциализируемости программных продуктов
•Позитивность и командность
•Способность генерировать и воплощать идеи развития продукта
•Умение действовать самостоятельно, исходя из понимания общей цели, находить креативные решения в работе в отрасли с высоким регуляторным присутствием и требованиями безопасности
•Умение работать в ситуации неопределенности, динамичном бизнес-окружении
•Навыки переговоров как с командами разработки, так и смежными подразделениями
Что мы предлагаем взамен
•Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
•Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
•Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
•Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
•Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
•Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
•Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
•Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
•Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
