Описание
Команда продаж коммерческой дирекции B2C выстраивает долгосрочные отношения как с частными, так и с корпоративными клиентами, предлагая комплексный сервис через постоянно растущую сеть винотек SimpleWine, удобную интернет-витрину SimpleWine.ru, современное мобильное приложение SimpleWine и премиальный сервис SimplePrivé, что позволяет создавать персонализированный подход к каждому клиенту и предоставлять максимально комфортные условия для покупок и сотрудничества.
Задачи
•Выполнение роли аналитика клиентских данных с фокусом на оценку маркетинговых активностей и поиск точек роста ключевых показателей
•Построение и развитие аналитических инструментов для мониторинга и планирования маркетинговых активностей
•Анализ эффективности клиентских коммуникаций в различных каналах: SMS, push-уведомления, email-рассылки, телемаркетинг, баннеры в личном кабинете
•Поиск инсайтов в данных и формирование гипотез для A/B-тестирования
•Многофакторный анализ причин роста или снижения бизнес-показателей
•Подготовка клиентской аналитики по запросам бизнеса и внутренних заказчиков
•Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями в рамках проектов
Требования
•Опыт работы в аналитике от 1 года
•Высшее техническое образование
•Уверенное владение SQL и Excel, базовые навыки Python
•Системное мышление, внимательность к деталям и умение выстраивать эффективную коммуникацию
Будет плюсом:
•Опыт анализа клиентских данных
•Опыт работы с BI-инструментами
Условия
•Работу в стильном офисе, где можно, в том числе, насладиться эстетикой современного искусства
•График работы: 5/2, гибридный формат (3 дня в офисе)
•Привлекательный уровень дохода
•Забота о здоровье: широкая программа ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников
•Обучение на внутренних программах в корпоративном университете с первых дней работы
•Возможность учиться на внешних курсах и системно развивать свои компетенции для дальнейшего развития в компании
•Развитие экспертизы в продукте (в вине, крепком алкоголе, аксессуарах) для новичков и для профессионалов с помощью регулярных дегустаций, курсов от экспертов и бренд-амбассадоров
•Скидки на продукцию компании, компенсация мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.)
•Доплата до полного оклада во время отпусков
•Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения
•Групповые занятия фитнесом в офисе (йога, пилатес, цигун, функциональные тренировки), корпоративные футбольная, волейбольная команды, бадминтон
•Геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков
