Описание
UIS - это омниканальная система для управления коммуникациями в маркетинге и продажах. Более 15 000 компаний используют нашу систему для взаимодействия с клиентами. Наши сервисы актуальны в любом направлении бизнеса, где важны качественная связь, высокий уровень клиентского сервиса и прогрессивный маркетинг. На данный момент в команду CRM маркетинга мы ищем Аналитика CRM-маркетинга (B2B).
Задачи
•Сегментировать базу: разобраться в массиве данных, определить ключевые параметры и внедрить методологию сегментации клиентской базы, применимую в B2B
•Исследовать и искать точки роста: глубоко анализировать клиентскую базу и путь пользователя в продукте, находить паттерны, которые приводят к быстрому онбордингу, росту LTV и снижению оттока (Churn Rate)
•Оценивать эффективность кампаний и вклад канала: измерять объем прямых и ассоциированных лидов, пришедших через CRM-канал, оценивать вклад в общую лидогенерацию компании, анализировать, какие кампании и механики наиболее эффективны не только для генерации лидов, но и для движения клиентов к успешному онбордингу, росту LTV и снижению Churn Rate
•Визуализировать данные: проектировать и поддерживать актуальные дашборды в Metabase, чтобы команда и стейкхолдеры видели прозрачную картину по ключевым метрикам отдела
•Обеспечивать качество и целостность данных: контролировать поступление данных из разных источников (БД, сайт) и корректность их записи и объединения в CDP Mindbox
Требования
•Умение не просто построить отчёт, а понять причинно-следственные связи и сформулировать выводы
•Опыт работы в B2B с маркетинговыми и продуктовыми метриками от 1 года
•Знание SQL
•Metabase, Mindbox (желательно)
•Работа с ИИ агентами и базовые знания в вайбкодинге (желательно)
Будет плюсом
•Metabase, Mindbox
•Работа с ИИ агентами и базовые знания в вайбкодинге
Условия
•Оформление по ТК РФ
•Белая заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, 10 и 25 числа)
•Оклад до 150 000 до вычета + триместровая премия (обсуждается на собеседовании, выплачивается раз в 4 месяца)
•ДМС после испытательного срока 50/50 (компания/сотрудник)
•Гибридный график (3 дня в неделю в офисе, 2 дня на удаленке), рабочий день 5/2
•Поддержка от команды и регулярные онбординг с плавным погружением
•Работа в команде CRM-маркетинга, коллеги помогут быстрее адаптироваться
•Современный офис в 5 минутах пешком от ст. м. "Нахимовский проспект" (БЦ Лотос). На 1 этаже БЦ: кафе, магазин, аптека, банк, службы быта, салон красоты и т.п.
