О компании
Приглашаем Вас в профессиональную команду Клиники К+31 — признанного лидера ТОП-4 крупнейших частных медицинских компаний России. Сеть Клиник К+31 – многопрофильные клиники, прошедшие аудит и сертифицирование по международному стандарту качества ISO 9001:2015 – уровень, к которому стремятся и достигают самые успешные компании в мире.
Мы показываем серьезные результаты, активно развиваемся и идем вперед. В 2026 году мы открыли новый корпус флагманской Клиники К+31 на ул. Лобачевского и запустили два этажа многопрофильного стационара в Клинике К+31 Запад.
Сейчас мы ищем коллегу на важную для нас позицию – Аналитик бизнес-процессов.
Чем предстоит заниматься
1. Аудит, проектирование и реинжиниринг процессов (AS-IS → TO-BE):
•Описывать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 на различных уровнях моделирования в специализированном ПО (STORM). Проектировать процессы с учетом лучших практик и целей бизнеса.
•Проводить аудит существующих и проектируемых бизнес-процессов.
•Выявлять «узкие места» и точки роста. Количественно оценивать эффекты от внедрения оптимизации.
•Выявлять точки контроля эффективности бизнес-процессов и внедрять их мониторинг.
•Предлагать и внедрять инструменты автоматизации: от чат-ботов для клиентского сервиса до оптимизации документооборота и другой «ручной работы».
•Защищать решения перед руководством и коллегами.
2. Выстраивание системы управления процессами:
•Выстраивать процессную культуру в компании: делать так, чтобы изменения в бизнес-процессах были контролируемыми и обоснованными.
•Формулировать цели и стратегию управления процессами, расставлять приоритеты задач для достижения стратегических целей.
3. Внедрение изменений и обучение:
•Согласовывать внедряемые процессы с их владельцами и бизнесом.
•Разрабатывать понятные регламенты и инструкции для сотрудников.
•Проводить внедрения изменений в бизнес-процессах, помогать командам переходить на новые процессы.
Мы ждем от кандидата
•Опыт работы бизнес-аналитиком, процессным аналитиком или консультантом по оптимизации в компаниях с большим количеством кросс-функциональных процессов.
•Экспертный уровень владения нотацией BPMN 2.0 и практический опыт работы в ПО для моделирования.
•Системное мышление и внимание к деталям: способность выстроить простую и понятную систему описаний процессов, не упустив важных нюансов.
•Навыки фасилитации и презентации: умение проводить рабочие сессии с руководителями и рядовыми сотрудниками, задавать правильные вопросы и визуализировать идеи.
•Обучаемость и технологическая грамотность: быстрое освоение новых AI-инструментов и бизнес-приложений.
•Владение лучшими практиками управления процессами, понимание подходов CBOK.
Будет огромным преимуществом
•Опыт в сфере медицины или производства.
•Опыт внедрения процессного подхода и выстраивания системы управления процессами «с нуля».
Мы предлагаем
•Возможность выстроить систему управления процессами в сети медицинских центров сразу «как надо», опираясь на базу уже описанных процессов.
•Работу с современным ПО Storm и сложными, интересными задачами.
•Взаимодействие со всеми сотрудниками компании (от топ-менеджмента до врачей и медсестер), быстрое и глубокое погружение в мир частной медицины.
•Конкурентная заработная плата.
•Работа в комфортном офисе у м. Молодежная.
•График работы 5/2 c 10:00 до 19:00.
•Оформление по ТК РФ.
