О компании:
Автономные технологии — инженерно-технологическая компания полного цикла, создающая робототехнические системы на основе искусственного интеллекта. Мы создаем с нуля устройства, включающие в себя электронику, механику и программное обеспечение высокого и низкого уровня.
Чем предстоит заниматься:
•Внедрением бизнес-процессов;
•Проектирование и поддержка шаблонов задач, документов;
•Поддержка приложений и интеграций: диагностика ошибок скриптов, REST/вебхуки, OData/1C-стыковки, логирование, предложения по оптимизации;
•Формирование ТЗ для разработчиков, контроль исправлений, приёмка и тестирование нового функционала на уровне пользователя;
•Администрирование пользователей: приглашение/увольнение, роли, права, группы, онбординг/оффбординг;
•Подготовка презентаций, инструкций и коротких видео о нововведениях на портале;
•Ведение корпоративной базы знаний: описание функционала для отделов, должностные инструкции, справочники;
•Участие в проектировании: совместная работа с бизнес-аналитиком, формирование пользовательских сценариев и адаптация под Битрикс24;
•Проектирование дополняющих приложений (локальные модули/агенты/компоненты), сбор фидбека и предложений по улучшению;
•Анализ аномалий пользовательского поведения и метрик использования портала.
Мы ожидаем:
•Глубокое знание инструментария Битрикс24: задачи, проекты, CRM, смарт-процессы, бизнес-процессы, роботы, права, уведомления, интеграции;
•Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, базовые формулы);
•Понимание принципов работы REST API Битрикс24, вебхуков, внешних интеграций (1C/OData — как плюс);
•Опыт описания процессов, написания инструкций, проведения демо и обучения пользователей;
•Навыки диагностики ошибок и работы с логами, базовое понимание PHP/JS — будет преимуществом;
•Курсы/сертификаты: «Бизнес-процессы», «Внедрение корпоративного портала», «Администратор Битрикс24» — приветствуются.
Условия работы:
•Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
•Работа в аккредитованной IT-компании;
•Система наставничества и комфортная адаптация в компании.
