Описание
Fistashki – маркетинговое агентство полного цикла. Мы команда креативщиков, дизайнеров, маркетологов и других digital-экспертов, которые стремятся делать лучший рекламный продукт на рынке. Уже 16 лет успешно работаем в России и за ее пределами с брендами Burger King, Самокат, Союзмультфильм и многими другими. Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера, который будет обеспечивать полный цикл работы над проектами наших клиентов.
Задачи
•Вести клиентов: обеспечивать day-to-day коммуникацию, решать все организационные вопросы, готовить презентации, проводить статусы, писать репорты — делать всё для повышения удовлетворённости клиента
•Организовывать и контролировать работу проектной команды
•Заниматься документооборотом (есть бухгалтерия и финансовые менеджеры)
•Отвечать за бюджет проекта, готовить расчёты и сметы
•Контролировать и нести ответственность за качество услуг и выполнение условий договоров
•Предусматривать и минимизировать риски, работать со сложными кейсами и обеспечивать win-win решения
Требования
•Понимание разных каналов digital-маркетинга (ORM, influence-маркетинг, performance-маркетинг, WEB и др.)
•Навыки коммуникации с клиентом: можешь найти подход к любому клиенту, погрузиться в запрос и предложить новые возможности для развития (в том числе апсейлы)
•Опыт работы аккаунтом в digital-агентстве от 1 года
•Понимание основ оформления бухгалтерской и юридической документации
•Хорошие навыки управления проектами: понимание этапов создания рекламных проектов, умение распределять задачи, контролировать качество выполнения и сроки
•Знание английского языка от B1 — у нас проходят созвоны и презентации на английском с некоторыми клиентами
Условия
•Фиксированная заработная плата (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом) с бонусами в рамках мотивационной системы
•Работаем в гибридном формате 2 дня в офисе
•Мы работаем с крупными клиентами, так что твоя копилка портфолио обязательно пополнится интересными кейсами
•Лояльная атмосфера: у нас нет строгой иерархии и микроменеджмента, но взамен мы ждём высокий уровень самостоятельности и ответственности
•Классная команда, с которой приятно работать и отдыхать: friday party в офисе, корпоративы, открытые микрофоны в онлайне и локальные мемы
•Финансируем профессиональное обучение и даем доступ к корпоративной базе знаний
•Предоставляем рабочую технику: ноутбук, наушники и другое по запросу
•Мы за развитие: регулярно пересматриваем роли, собираем обратную связь 360, можно предлагать свои идеи, влиять на процессы и попробовать себя в разных направлениях
•Есть служба заботы о сотрудниках, которая поможет справиться с разными жизненными обстоятельствами
