# Администратор в автосалон / Секретарь на ресепшен
FRANK AUTO — больше, чем автомобильный бизнес. Мы продаём и обслуживаем современные автомобили, развиваем направление электромобилей и гибридов, осваиваем новые технологии и совершенствуем клиентский сервис.
Мы продолжаем развиваться, расширяем команду и приглашаем администратора шоурума — человека, который станет лицом нашей компании, будет создавать приятное первое впечатление и обеспечивать высокий уровень гостеприимства.
Чем предстоит заниматься
•Встречать гостей шоурума, создавать комфортную и доброжелательную атмосферу. Консультировать гостей по организационным вопросам и направлять их к профильным специалистам.
•Принимать входящие звонки и обращения клиентов, распределять заявки между сотрудниками и подразделениями в CRM-системе.
•Координировать распределение клиентов между менеджерами отдела продаж.
•Вести внутреннюю отчетность и поддерживать актуальность информации в CRM.
•Контролировать чистоту, порядок и презентабельный вид клиентских зон шоурума. Следить за наличием и актуальностью прайс-листов на автомобили.
•Заказывать канцелярские и необходимые офисные принадлежности. Организовывать прием и отправку корреспонденции.
Что мы ожидаем
•Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность и развитые коммуникативные навыки.
•Опрятный, аккуратный внешний вид и соблюдение делового стиля.
•Знание основ делового этикета и стандартов клиентского сервиса.
•Уверенное владение ПК и готовность работать с CRM-системой.
•Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям и организованность. Умение работать в режиме многозадачности и сохранять позитивный настрой.
Будет преимуществом: опыт работы администратором, офис-менеджером, на ресепшен или в сфере клиентского сервиса, особенно в автомобильном или премиальном сегменте.
Что мы предлагаем
•Официальное трудоустройство по ТК РФ.
•Сменный график работы 3/3 или 2/2 (на выбор) с 09:00 до 21:00.
•Место работы: Москва, МКАД, 85-й километр, вл3с2 (ближайшая метро — Алтуфьево). От станции метро «Алтуфьево» до дилерского центра можно добраться на корпоративном транспорте всего за 5 минут.
•Комфортное рабочее место в стильном автомобильном шоуруме.
•Дружную команду профессионалов и поддержку в период адаптации.
•Возможность получить опыт в автомобильной индустрии и развиваться вместе с компанией.
