Чем предстоит заниматься:
•встречать клиентов в офисе банка, навигировать входящий поток;
•соблюдать стандарты клиентского сервиса;
•консультировать первично клиентов, выявлять потребности клиентов;
•помогать с установкой мобильного приложения клиентам Банка;
•помогать в работе с банкоматом, терминалом, мобильным приложением;
•контролировать наличие и актуальность информационных и рекламных материалов дополнительного офиса;
•принимать / отправлять корреспонденцию;
•оформлять заявки по административно-хозяйственной части (канцелярия, уборка, ремонт и т.д.);
•подготавливать документы офиса для передачи в архив.
Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:
•оконченное среднее специальное / высшее образование;
•желателен опыт работы в банковской сфере;
•хорошая грамотная речь на русском языке;
•высокий коммуникационный уровень;
•доброжелательность, приветливость;
•высокая степень ответственности и самоконтроля;
•стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
•Работу в дополнительном офисе в Москва-Сити (IQ-квартал);
•Понятную систему оплаты труда: оклад в размере 105 000 рублей - квартальное премирование;
•Широкий набор льгот и преференций для работников:
•ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
•страхование жизни и страхование от несчастных случаев;
•консультационную поддержку психолога (кабинет);
•услуги медицинского кабинета;
•карьерное консультирование;
•возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
•скидки от партнёров;
•доступ к корпоративной онлайн-библиотеке.
•Возможности для профессионального обучения и развития.