Описание
В A3F GROUP мы создаём среду, где каждый может влиять на результат и видеть вклад своей работы в бизнес. Сейчас усиливаем команду Marketcall USA — международного направления performance-маркетинговой платформы Marketcall. В поиске Account Manager, который умеет выстраивать отношения с клиентами, работать с цифрами и находить возможности для развития аккаунтов.
Задачи
•Вести и развивать портфель действующих USA-клиентов
•Запускать и оптимизировать рекламные кампании, контролировать KPI и качество трафика
•Главный результат роли — удержание и развитие клиентского портфеля, рост объемов и выручки по действующим аккаунтам
•Искать возможности для роста объемов и выручки клиентов, запускать новые офферы
•Оперативно решать клиентские вопросы и нестандартные ситуации
•Координировать задачи с IT, Sales, Affiliate и Finance-командами
•Готовить аналитику и отчетность по своим аккаунтам, работать с биллингом и сверками
Требования
•Имеешь опыт работы с клиентами и умеешь выстраивать долгосрочные отношения
•Проактивен, внимателен к деталям и умеешь аргументированно отстаивать свою позицию
•Уверенно работаешь в Excel: формулы, фильтры, сводные таблицы
•Владеешь английским от B2 и уверенно ведёшь переписку и созвоны
Будет плюсом: опыт работы с международными клиентами и понимание billing/invoicing
Условия
•Фиксированный оклад + ежемесячный бонус, зависящий от объема клиентов
•Официальное трудоустройство по ТК РФ
•5/2, офисный формат, гибкое начало рабочего дня с 12:00 до 16:00 — работаем с рынком США
•Международная карьера — общение и налаживание связей с разными клиентами по всему свету
•Организованные командировки в Дубай, Бангкок, Европу, США — реальные возможности оттачивать навыки английского языка и смены места жительства
•Комфортабельный офис с уютной кухней, зоной отдыха, настольным теннисом и PlayStation
•Бесплатный фитнес-зал в БЦ
•Насыщенная корпоративная жизнь (масштабные выездные мероприятия, регулярные офисные тимбилдинги, профессиональные обучения и конференции)
•Поздравления и подарки по праздникам, а также дополнительные бонусы за стаж работы в команде