Описание
Описания нет
Задачи
•Обеспечение выполнения плановых показателей по розничным продуктам (кредитные карты, потребительские кредиты, инвестиционные и страховые продукты) в закрепленном филиале
•Мониторинг и контроль KPI сотрудников филиальной сети (конверсия, объем продаж, качество портфеля, доходность)
•Проведение регулярных аудитов и проверок работы точек продаж (тайный покупатель, проверка соблюдения скриптов и стандартов обслуживания)
•Анализ причин невыполнения планов и разработка корректирующих мероприятий
•Выступление в роли связующего звена между филиалом и профильными департаментами головного офиса
•Методологическая поддержка и обучение руководителей офисов продаж и линейного персонала
•Участие в подборе и адаптации ключевых сотрудников в филиале (совместно с HR)
•Формирование кадрового резерва и оценка компетенций сотрудников сети
Требования
•Опыт не менее 3-х лет в розничном банковском бизнесе, из них не менее 2-х лет на руководящих позициях (начальник отдела продаж, территориальный менеджер)
•Обязательный опыт работы с филиальной сетью (управление удаленными командами, понимание специфики Московского региона и МО)
•Знание продуктовой линейки, глубокое понимание розничных банковских продуктов (кредитование, транзакционный бизнес, сбережения, страховые продукты)
•Опыт в финансовой аналитике, навык анализа финансовой отчетности
•Знания нормативной базы: требования ЦБ РФ и внутренних регламентов банка (115-ФЗ, комплаенс, кредитная политика)
•Способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, переговорная позиция, системность, высокая скорость реакции и оперативное решение проблем "здесь и сейчас"
Условия
•ДМС со стоматологией с первого месяца работы
•Страхование жизни и страхование от несчастных случаев
•Консультационная онлайн-поддержка психолога
•Карьерное консультирование
•Возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях
•Скидки от партнёров
•Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке
•Возможности для профессионального обучения и развития
