Заместитель начальника отдела по эксплуатации ГИС
Локация: Москва
Заместитель начальника отдела по эксплуатации ГИС в Федеральном казначействе
Требования:
•Опыт в проектах по развитию и/или эксплуатации ГИС
•Глубокое понимание процессов управления инцидентами и проблемами (ITIL / ITSM)
•Опыт разработки проектной и эксплуатационной документации по ГОСТ 34
•Опыт приемки работ, контроля SLA и анализа отчетности от подрядчиков
•Знание требований по защите информации, законов о персональных данных и стандартов создания/эксплуатации ГИС
Функционал:
•Участие в разработке ТЗ на эксплуатацию ГИС, контроль исполнения госконтрактов
•Совместная разработка с подрядчиком регламентов инцидентной работы (L1, L2): зоны ответственности, каналы эскалации, SLA (время реакции и восстановления)
•Аудит проектной, эксплуатационной документации и документов по защите информации, включая акты ввода в опытную или промышленную эксплуатацию, руководства пользователей и администраторов
•Участие в приёмочных испытаниях и вводе нового функционала в промышленную эксплуатацию
•Контроль соблюдения регламентов и защита информации на всех этапах работы системы
