Описание
МТС Банк — одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Он развивает технологичные банковские сервисы и использует современные цифровые решения.
Задачи
•Анализировать поведение клиентов на продуктовой витрине, выявлять их ключевые потребности, точки внимания и скрытые дефициты
•Проектировать сценарии использования частых пользовательских паттернов для вовлечения клиентов в новые продукты
•Отбирать продуктовые инициативы с максимальным влиянием на ключевые бизнес-метрики
•Создавать макеты и прототипы, проверять их удобство в тестах с реальными пользователями
•Ставить задачи кросс-функциональной команде разработки и контролировать процесс реализации
•Следить за стабильностью, производительностью и бесперебойной работой сервиса
•Оценивать результаты запусков, анализировать метрики и масштабировать успешные эксперименты
Требования
•Опыт управления цифровыми продуктами от 3 лет
•Опыт работы с полной продуктовой командой: исследователем, дизайнером, разработчиками и аналитиками
•Умение работать с продуктовой аналитикой и запускать и оценивать A/B-тесты
•Понимание принципов клиент-серверной архитектуры
•Умение приоритизировать бэклог по фреймворкам RICE и ICE и связывать функции с бизнес-показателями: конверсиями, LTV и удержанием
•Сильные коммуникативные навыки, умение аргументировать решения и координировать работу команды в гибких методологиях Scrum и Kanban
Условия
•Работа в офисе в Москве
