Менеджер по работе с клиентами в категорию Электроника
Команда: Товары (продажи)
Локация: Санкт-Петербург, удалённая работа или гибрид
О команде
Команда продаж привлекает новых клиентов в категорию, обучает их работе с сервисом, помогает эффективно использовать рекламные инструменты и выстраивать продажи на платформе с учётом специфики сферы.
Какие задачи вас ждут:
•развивать и выстраивать долгосрочные отношения с действующими B2B-клиентами;
•работать с закрепленным клиентским портфелем (малый и средний бизнес) в категории "Электроника";
•проводить телефонные переговоры: консультировать, отвечать на вопросы и презентовать новые возможности;
•выступать в роли стратегического консультанта: анализировать текущую ситуацию клиента, предлагать и продавать дополнительные услуги и персональные стратегии работы с нашей площадкой для достижения их бизнес-целей; развивать навыки продаж и помогать бизнесу расти;
•общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.
Мы ждём, что вы:
•имеете опыт в продажах: от 1 года в B2B или от 2 лет в B2C;
•умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уже работали с закрепленной базой клиентов;
•обладаете опытом телефонных продаж и нацелены на развитие в этой сфере;
•настойчивы и убедительны: умеете аргументированно отстаивать свою позицию, достигая бизнес-целей, не забывая при этом об интересах и выгоде клиента.
Работа у нас — это:
•полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
•расширенный полис ДМС со стоматологией;
•компенсация стоимости обедов;
•постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
•индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение;
•уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;
•забота о здоровье: свой тренажёрный зал, занятия йогой и функциональные тренировки;
•пятидневная рабочая неделя, гибридный формат работы (2 дня работа из офиса, 3 дня из дома);
•всё необходимое для работы: техника, софт;
•современный офис недалеко от метро «Новочеркасская».
