Описание
«БлагоДаря» — фонд, созданный при поддержке Сбера и содействующий развитию некоммерческих организаций (школ, больниц, музеев, благотворительных фондов) по всей России. Мы предлагаем новый подход к развитию культуры социальных инвестиций через создание целевых капиталов на базе онлайн-платформы. В результате некоммерческие организации получают финансовый инструмент для долгосрочного развития, а социальные инвесторы — возможность поддержать социально-значимые организации в нашей стране.
Задачи
•Вы проектируете клиентские пути: как организация, донор и член совета проходят от первого экрана до результата. Экран, состояние, текст и порядок шагов — части одного пути. Каждый экран стоит на своём месте, только если понятно, откуда человек пришёл и куда уходит дальше.
•Вы единственный дизайнер в продукте. Отдельного исследователя нет. Готовой дизайн-системы, на которую можно опереться, тоже нет: её предстоит собрать так, чтобы пути не разъезжались между собой.
•Собрать карту клиентских путей в том виде, в каком они есть: регистрация организации, сбор документов членами совета, внесение пожертвования, работа попечительского совета.
•Пройти эти пути по живому интерфейсу и зафиксировать, где экран мешает дойти до результата: лишний шаг, неясный статус, тупик, расхождение между соседними экранами.
•Разобрать макеты в Figma по путям: восстановить недостающие шаги и состояния, привести файлы к структуре, в которой путь читается целиком.
•Заложить основу дизайн-системы — типографика, сетка, отступы, состояния компонентов — так, чтобы одинаковые шаги разных путей выглядели и вели себя одинаково. Согласованно с разработкой, которая параллельно завершает переход к единому набору компонентов.
•Собрать первичную обратную связь от реальных клиентов и команды сопровождения и превратить её в список разрывов на путях: что чинить первым.
Требования
•Не менее трёх лет работы продуктовым UI/UX-дизайнером в веб-продуктах со сложной логикой: финансовые сервисы, B2B-платформы, личные кабинеты, административные интерфейсы.
•Опыт длинных клиентских путей: формы, загрузка документов, статусы, ветвления, ошибки, возврат на предыдущий шаг. Умение держать путь целиком.
•Уверенная работа в Figma: компоненты, варианты, автолейауты, библиотеки — как способ держать пути и систему в одном порядке.
•Опыт построения или развития дизайн-системы с нуля либо приведения разрозненного интерфейса к единому виду.
•Опыт пользовательских исследований и готовность проводить их самому: пройти путь с клиентом и опереться на то, что увидели.
•Способность аргументировать решение: почему шаг стоит здесь, чем оплачивается альтернатива, что мы узнаем после запуска.
•Самостоятельность: задачу чаще придётся формулировать самому, чем получать готовой.
Будет плюсом
•Опыт работы в регулируемой среде: финансовые сервисы, обработка персональных данных, электронная подпись.
•Понимание ограничений фронтенда: что дорого в реализации, а что нет, и как это меняет шаг пути.
•Отношение к доступности интерфейса как к требованию, а не к пожеланию.
•Опыт работы с некоммерческим сектором, благотворительностью или социальными проектами.
•Навык работы с текстом в интерфейсе: на клиентском пути формулировка статуса и следующего шага несёт не меньшую нагрузку, чем макет.
Условия
•Формат: гибрид / Москва.
•Занятость: полная.
•Доход: фикс + премия (обсуждается индивидуально).
•Реальное влияние на архитектурные решения и прямой выход на техническое руководство.
•Поддержка Сбера: инфраструктура, экспертиза, доступ к экосистеме.
•Расширенный соцпакет от Сбера: ДМС, обучение, спортзал.
•Работа на стыке финансов, технологий, социальных инициатив.
•Офис класса А с видом на храм Христа Спасителя и Кремль.
