Описание
BSS разрабатывает финансовые продукты и сервисы, решения для онлайн-коммуникаций и пользовательского опыта. Среди клиентов компании — банки, государственные организации, организации здравоохранения, телеком-компании и электронная коммерция.
Задачи
•Формировать видение продукта на основе анализа рынка, конкурентов и бизнес-задач заказчика
•Разрабатывать дорожную карту и определять приоритеты внедрения функций
•Создавать пользовательский опыт и проектировать клиентские пути
•Выявлять потребности бизнеса через исследование клиентов
•Проверять идеи с помощью интерактивных прототипов, презентаций и экспериментов
•Участвовать во встречах с заказчиком
•Взаимодействовать с аналитиками, разработчиками и дизайн-командой банка
•Вести внутренние процессы команды, включая базу знаний и улучшение процессов
Требования
•Подтверждённый опыт создания или существенного развития мобильных приложений
•Уверенно работать в Figma, Sketch, Adobe XD и Miro или InVision
•Понимать процессы управления клиентским опытом в B2C и особенности регулируемых сценариев: онбординга, KYC, платежей, биометрической авторизации и раскрытия информации по операциям
•Понимать требования доступности интерфейсов для людей с инвалидностью согласно стандартам РФ
•Понимать возможности и ограничения ML, LLM и AI-агентов в дизайне и разработке
•Уметь вести диалог с заказчиками, проводить встречи перед продажей, аргументированно отстаивать решения и управлять ожиданиями распределённых команд
•Знать паттерны мобильного UX для iOS и Android и уметь адаптировать их под банковские сценарии
•Читать техническую документацию на английском языке
•Быть внимательным к деталям, проактивным, гибким и ответственным, сохранять устойчивость при большом числе правок и участников
Будет плюсом
•Опыт в банковских и финтех-продуктах или платёжных сервисах
•Портфолио
•Готовые дизайн-системы с возможностью кастомизации
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РФ
•Гибкое начало рабочего дня — в 9 или 10 по московскому времени
•Корпоративное обучение и обучение английскому языку в мини-группах
•ДМС в любом городе РФ, включая стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж
•Сервис скидок и привилегий BestBenefits
•Подарки детям сотрудников
