О роли
Это в первую очередь роль про людей и поставку. Тебе предстоит принять устоявшуюся инженерную команду и выстроить её работу так, чтобы десятки продуктовых команд департамента получали платформу и инфраструктурные сервисы предсказуемо и прозрачно. Ключевое — people management и delivery management: регулярная работа с людьми, управляемый поток задач, понятные приоритеты и доведённый до результата delivery. Техническая экспертиза обязательна, но как опора для управления: валидировать решения команды, говорить с инженерами и заказчиками на одном языке, а не закрывать сложную работу собой. В команде уже есть технический лидер — ты не конкурируешь с ним: он держит архитектуру и технические решения, ты — людей, поставку и взаимодействие с заказчиками, принятие решений.
Чем предстоит заниматься
•Руководить командой DevOps: обеспечивать стабильную работу и создавать условия для достижения результатов;
•Быть понятной точкой входа для продуктовых команд и бизнеса: принимать запросы, управлять ожиданиями, возвращать прозрачный статус и результат;
•Обеспечивать People Management на всех этапах существования сотрудника в команде (найм, онбординг, развитие, поддержка, увольнение);
•Поддерживать распределённое владение направлениями — у инженеров команды есть свои зоны (k8s, БД, мониторинг, CI/CD, очереди) — помогать им вести эти направления самостоятельно, а не концентрировать на себе;
•Работать в связке с техническим лидером команды (он держит архитектуру и технические решения, ты — людей, поставку и взаимодействие с заказчиками);
•Выстраивать баланс run- и change-задач: дежурства, алерты и запросы команд не должны съедать развитие платформы — и наоборот;
•Развивать операционную модель команды с ИИ-агентами: переводить повторяющиеся run-задачи на агентов и MCP-серверы, снижая долю ручной операционки;
•Внедрять и улучшать процессы, синхронизировать их с другими командами и поддерживать прозрачность потока задач в рамках Kanban и PI-циклов, включая видимость инфраструктурных зависимостей для продуктовых команд;
•Помогать команде в проектировании решений, фасилитировать технические обсуждения и поддерживать необходимый уровень технического качества;
•Договариваться о зонах ответственности со смежными направлениями (SRE, системная инфраструктура, ИБ, IDP).
Наш стек
•Оркестрация: Kubernetes on-premise (bare-metal), Helm
•IaC и автоматизация: Ansible (роли и инвентари как источник истины по хостам), NetBox, ATI-Cloud (жизненный цикл ВМ из NetBox), Python
•CI/CD: GitLab self-hosted и раннеры, единые шаблоны и GitLab Components для команд компании, Nexus
•Сеть и проксирование: Nginx, Traefik, HAProxy, keepalived, Consul
•Наблюдаемость: VictoriaMetrics, Grafana с алертингом как код, ELK, Sentry, Jaeger/OpenTelemetry
•Данные: PostgreSQL, MSSQL, MongoDB, Redis, ClickHouse, Elasticsearch, RabbitMQ
•Секреты и доступ: Vault, Keycloak и oauth2-proxy, AD/LDAP
•Площадки: несколько ЦОД, on-premise
•ИИ в эксплуатации: MCP-серверы, агентные пайплайны для run-задач, скиллы отдела
Наши ожидания от кандидата
•У тебя есть опыт управления инженерной командой — инфраструктурной, DevOps или близкой — либо устойчивый опыт в роли техлида/тимлида с people- и delivery-обязанностями;
•Ты умеешь выстраивать людям понятный контур работы: цели, 1:1, развитие, обратная связь — регулярно;
•Ты умеешь управлять потоком задач: распределять, следить за прогрессом, доводить до проверенного результата, гибко перестраивать планы и не терять фокус при инцидентах и входящем потоке;
•Ты умеешь работать с заказчиками: принимать запросы, проговаривать сроки и ограничения, возвращать статус и результат — так, чтобы команды-потребители понимали, что происходит с их задачами без напоминаний;
•У тебя есть технический бэкграунд, достаточный для эффективного взаимодействия с командой: ты знаешь, как устроены контейнерная инфраструктура, CI/CD, мониторинг и эксплуатация баз данных в production, и можешь валидировать решения на содержательном уровне;
•У тебя есть реальный опыт работы с ИИ-агентами (Cursor, Claude Code или аналоги): ставишь агенту задачу с контекстом и критерием готовности, проверяешь результат и отвечаешь за результат. Понимаешь, какую работу команды можно отдать агентам и как проверять их результат. На одном из этапов проверяем это практическим заданием с агентом;
•Ты обладаешь развитыми коммуникативными навыками, умеешь договариваться и влиять без прямой власти — в том числе в сервисной модели работы;
•Ты спокойно работаешь в многозадачной среде и не теряешься при изменении приоритетов.
Будет плюсом, если ты
•Работал в связке «руководитель + техлид», где архитектура и технические решения живут у техлида, а люди и поставка — у тебя;
•Работал с on-prem инфраструктурой и понимаешь специфику жизни без публичного облака: свои ЦОДы, железо, виртуализация, ограничения ресурсов;
•Принимал команду «на входе»: сохранял работающие практики и при этом находил точки роста, не ломая устоявшееся;
•Имел дело с Kubernetes в production на масштабе десятков команд и сотен сервисов;
•Участвовал в построении или развитии IDP / платформенных решений для разработчиков;
•Знаком с практиками SRE: постмортемы, error budget, управление надёжностью, гигиена алертов;
•Выстраивал прозрачность зависимостей между инфраструктурной и продуктовыми командами на уровне квартального планирования;
•Уже работал в роли, где нужно одновременно держать delivery, команду и технический контекст.
Мы допускаем, что ты не будешь подходить идеально по стеку и не ждём, что ты будешь закрывать всю сложную инфраструктурную работу собой. Для нас важны твоё управленческое мастерство и инфраструктурный бэкграунд: предстоит развивать людей, выстраивать предсказуемую поставку и поддерживать технический контекст команды, от которой зависят все продуктовые команды департамента.
Бонусы, которые мы предоставляем
•Работа в аккредитованной IT-компании с возможностью предоставления отсрочки;
•Гибридный формат работы (офис 2 раза в неделю);
•ДМС со стоматологией и психологом, доплата больничных до оклада;
•Компенсация питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
•Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
•Внутренние мероприятия: хакатоны, мастер-классы, митапы, внутренние конференции;
•Постоянно пополняющаяся библиотека с профлитературой;
•Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, пещеры для сна;
•Укомплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
•Компенсация спорта.
Друзья, пожалуйста, обратите внимание: у нас гибридный формат работы из Петербурга. Это значит, что мы ожидаем ваше присутствие в офисе не реже, чем дважды в неделю. Полностью удалённый формат работы мы предоставить не сможем.
