Описание: Наш клиент — маркетинговое агентство полного цикла. В связи с расширением команды и увеличением числа проектов ищем Руководителя группы. Проекты: 70% — digital, 30% — оффлайн формат.
Задачи:
•Поддержание долгосрочных отношений с клиентами: выстраивание доверительных отношений, понимание их потребностей и целей.
•Управление командой аккаунт-менеджеров и команды продакшн (3-7 человек): постановка задач, контроль их выполнения и результативности, организация индивидуального развития.
•Поддержка команды: помощь в решении сложных кейсов, мотивация на достижение амбициозных целей, создание позитивной рабочей атмосферы.
•Отчетность: подготовка сводной отчетности для руководства и клиентов о прогрессе, результатах и планах проектов.
•Анализ обратной связи: сбор и анализ обратной связи от клиентов, выработка предложений по улучшению сервиса и процессов.
Требования:
•Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.
•Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
•Навык управления проектными командами.
Условия:
•Уровень зп 150 000 руб. "на руки" + бонусная часть.
•Гибридный формат работы — 2 дня в офисе, ст.м. Бауманская (шаговая доступность).
•Работа с крупнейшими брендами.
•Разноплановые проекты.
•Возможность реализовывать смелые идеи.
