О компании
InfoWatch — ведущий российский разработчик решений для обеспечения информационной безопасности. Мы делаем технологичные решения для контроля информационных потоков, предотвращения неправомерных действий с информацией, обнаружения и предотвращения нарушений со стороны сотрудников.
Сейчас мы в поиске увлеченного стажера, который хочет развиваться в сфере продуктовой аналитики и клиентского опыта в направлении защиты данных / информационной безопасности.
Задачи, которые предстоит решать
•участвовать в подготовке и проведении исследований: помощь в рекрутинге респондентов, модерация простых интервью под присмотром ментора, фиксация инсайтов, анализ открытых источников, конкурентов, отраслевых трендов в сфере ИБ;
•помогать в формулировании гипотез и составлении гайдов для интервью;
•систематизировать и анализировать обратную связь от клиентов (по результатам пилотов, внедрений, обращений в поддержку);
•участвовать в обработке результатов опросов и интервью (транскрибация, кодирование ответов, поиск паттернов);
•структурировать и наполнять внутреннюю базу знаний отдела (оформление отчетов, шаблонов, артефактов);
•готовить выжимки (дайджесты) из зарубежных и отечественных статей/исследований по продуктовой аналитике и ИБ для команды;
•помогать в организации внутренних митапов и обучающих сессий.
Навыки, которыми необходимо владеть
•базовая теоретическая подготовка в области качественных и количественных исследований (понимание разницы между методами, когда что применять);
•понимание сути и назначения продуктовых фреймворков (CJM, JTBD, CustDev);
•навыки работы с информацией: умение искать, фильтровать и структурировать данные из открытых источников (ОСИНТ, отраслевые отчеты, новости);
•аналитический склад ума: умение переводить сырые данные (ответы респондентов, фидбек) в структурированные выводы;
•грамотная устная и письменная речь на русском языке (умение четко формулировать мысли, писать структурированные тексты);
•английский язык достаточно на уровне Intermediate: уверенность в чтении технической литературы, новостей и исследований в сфере ИБ, умение переводить материалы и базовое понимание терминологии.
Будет преимуществом
•опыт участия в исследованиях в рамках учебы, пет-проектов или стажировок будет огромным плюсом;
•базовое понимание жизненного цикла продукта и того, как исследования влияют на его развитие;
•знакомство с Agile-методологиями (понимание, что такое спринт, бэклог, зачем нужна синхронизация с командой);
•высокая эмпатия и любопытство: искренний интерес к тому, как люди мыслят и принимают решения;
•проактивность и обучаемость: готовность постоянно изучать новое, задавать вопросы и не бояться ошибаться (мы ценим умение делать выводы из ошибок).
О компании и условиях
InfoWatch это:
•российский вендор в сфере информационной безопасности, аккредитованная ИТ-компания;
•гибкое начало рабочего дня.
InfoWatch развивает:
•участие в форумах, конференциях, семинарах, митапах, обмен опытом в команде, повышение квалификации;
•уникальная стимулирующая программа для сотрудников, которые стремятся выступать на профессиональных мероприятиях и делиться своим опытом на Habr;
•бесплатное изучение английского языка.
InfoWatch это люди:
•сплоченная команда экспертов и профессионалов, где каждый поддерживает друг друга и готов делиться знаниями;
•всесторонняя поддержка в период адаптации: наставник, индивидуальный план на испытательный срок, buddy.
InfoWatch заботится о сотрудниках:
•расширенная программа ДМС со стоматологией или ежемесячная компенсация за покупку договора в фитнес-центре;
•компенсация питания на территории бизнес центра;
•бесплатные консультации с психологом;
•уютный офис с зоной отдыха, где можно поиграть в настольный теннис, аэрохоккей или классические настольные игры, а также воспользоваться корпоративной библиотекой;
•спортзал и массажный кабинет в офисе;
•увлекательные совместные мероприятия и активный отдых для сотрудников, а также подарки и праздники для детей.