Основа роли
Avenga — международная инженерная компания, помогающая бизнесу работать с искусственным интеллектом в основе. С более чем 6000 экспертами по всему миру мы объединяем инженерный опыт с мышлением, ориентированным на ИИ, чтобы превращать амбициозные идеи в реальное воздействие в различных отраслях, технологиях и рынках.
Мы активно ищем профессионала для усиления нашей команды и взятия на себя ответственности за корпоративные бизнес-приложения, поддерживающие функции Финансов, Комплаенса, Интеллектуальной собственности, Устойчивого развития и Людей и Культуры. В этой роли вы будете отвечать за управление сервисом от начала до конца, обеспечивая операционное совершенство, соответствие требованиям безопасности, готовность к аудитам и непрерывное улучшение сервиса. Выступая ключевым интерфейсом между бизнес-стейкхолдерами, ИТ-командами и внешними поставщиками, вы будете сочетать владение сервисом, управление ИТ, контроль рисков и комплаенса, управление поставщиками, планирование бюджета и управление жизненным циклом приложений.
Основные навыки, которые вы принесёте
•Опыт в управлении ИТ-сервисами (ITIL).
•Опыт в управлении приложениями.
•Знания в области ИТ-управления и контроля.
•Опыт работы с соответствием требованиям SOX.
•Знания в области информационной безопасности и управления рисками.
•Опыт управления поставщиками и контрактами.
•Сильные навыки управления заинтересованными сторонами.
•Опыт в управлении бюджетом и финансами.
•Практический опыт работы с:
•ServiceNow
•LeanIX
•OneGRC
•Brinqa
•Знания процессов восстановления после сбоев и обеспечения непрерывности бизнеса.
•Опыт координации проектов.
•Свободное владение английским языком.
Влияние, которое вы создадите
•Владеть и управлять корпоративными бизнес-приложениями и связанными сервисами.
•Координировать команды поддержки уровней L2/L3 и выступать в качестве точки эскалации для критических проблем.
•Управлять внешними поставщиками, контрактами, лицензиями и производительностью сервисов.
•Вести деятельность по управлению ИТ, включая LeanIX, ServiceNow, управление SLA, соответствие требованиям восстановления после сбоев и резервного копирования.
•Выполнять мероприятия по безопасности и управлению рисками, включая контроль ITPF, управление уязвимостями и процессы OneGRC/Brinqa.
•Обеспечивать соответствие требованиям SOX и поддерживать аудиты, проверки контроля и мероприятия по устранению нарушений.
•Управлять бюджетами приложений, прогнозами и финансированием проектов.
•Руководить миграциями приложений, трансформациями и инициативами по улучшению сервисов.
•Сотрудничать с высшими бизнес- и ИТ-стейкхолдерами до уровня директора/вице-президента.
•Контролировать управление жизненным циклом приложений и обеспечивать поддержание стандартов качества сервиса, безопасности и соответствия.