Навыки: 1С: ERP, Техническая поддержка. Специализация: Менеджер технической поддержки.
ОБЯЗАННОСТИ
— Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону
— Обработка поступающих обращений от пользователей
— Подключение сотрудников к базам 1С
— Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем
— Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С
— Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок
— Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в системы)
— Интервьюирование и сбор исходной информации по бизнес-процессам
ТРЕБОВАНИЯ
— Высшее образование по одной из специальностей: "Информационные системы и технологии", "Прикладная математика", "Бизнес-информатика"
— Опыт работы в технической поддержке по системам 1С 1-й и 2-й линии от 2 лет
— Знание функциональных возможностей конфигураций 1С БП КОРП, 1С ERP, 1С УХ, 1С ЗУП КОРП, 1С: Управление автотранспортом, 1С: Производственная охрана труда, 1С: ТОИР, 1С:MDM
— Знание областей: бухгалтерский/налоговый учет, кадровый учет/расчет ЗП, бюджетирование, казначейство, складской учет, управленческий учет, НСИ
ГРАФИК РАБОТЫ
— 5/2: пн. – чт. – 08.00 – 17.00, пт. – 08.00-15.30
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО
— Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ
— Компенсация проезда в пригородных электропоездах
— Питание за счет предприятия
— Премирование по итогам работы за полный календарный год
— Надбавка за стаж
— Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена
— Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена
— Детский оздоровительный лагерь и детский клуб
