Локация
Москва, Варшавское шоссе, 125Жк6; работа на месте работодателя
Зарплата
до 170 000 ₽ на руки в месяц
Компания
Работодатель указан как АРБАЙТ.
Что делать
•Обрабатывать технические заявки, переданные первой линией поддержки.
•Принимать оборудование на диагностику, ремонт и гарантийное обслуживание, оформлять его перемещение и выдачу.
•Диагностировать неисправности ПК, рабочих станций, серверов и комплектующих, выполнять замену деталей и несложный ремонт.
•Устанавливать и настраивать операционные системы, драйверы и необходимое программное обеспечение.
•Тестировать собранное оборудование, проводить стресс-тесты, проверять стабильность, порты, интерфейсы и периферийные устройства.
•Оформлять результаты диагностики и ремонта, готовить оборудование к выдаче или отправке и взаимодействовать с поддержкой, сборкой, продажами и транспортными компаниями.
Требования
•Опыт диагностики, ремонта или тестирования компьютерной техники от 1 года либо уверенные практические навыки.
•Знание архитектуры ПК и совместимости материнских плат, процессоров, памяти, накопителей, блоков питания и видеокарт.
•Навыки работы с диагностическими программами и стресс-тестами.
•Знание Windows на уровне установки, настройки и диагностики.
•Умение работать с технической и сопроводительной документацией, грамотно описывать неисправности и результаты работ.
•Аккуратность, внимательность, ответственность и системный подход при приёме, хранении, упаковке и отправке оборудования.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с серверным оборудованием и рабочими станциями.
•Знание Linux и навыки настройки и диагностики RAID-массивов.
•Базовые знания локальных сетей.
•Опыт работы с системами учёта заявок и гарантийным обслуживанием.
•Опыт взаимодействия с поставщиками по вопросам брака.
Культура и преимущества
•Полная занятость.
•Работа на территории работодателя.
•Задачи включают взаимодействие с первой линией поддержки, отделами сборки и продаж.
