Описание
REALT — интернет-площадка недвижимости №1. Уже 20 лет мы помогаем людям находить, продавать и арендовать жилье проще и быстрее. Сейчас мы развиваем Realt.Сделку — сервис для собственников, который помогает сделать продажу недвижимости более выгодной, комфортной и безопасной. Мы ищем специалиста, который будет сопровождать клиента на протяжении всех этапов работы с сервисом.
Задачи
•Оперативно обрабатывать входящие заявки от собственников недвижимости
•Осуществлять исходящие (холодные звонки)
•Консультировать клиентов по возможностям и условиям сервиса Realt.Сделка
•Сопровождать клиента на всех этапах работы с сервисом Realt.Сделка
•Собирать и проверять информацию, необходимую для размещения объекта на сайте
•Взаимодействовать с риэлтерскими организациями-партнерами и координировать их коммуникацию с собственниками в рамках сервиса
•Подключать инструменты продвижения объектов на площадке
•Анализировать просмотры, обращения, звонки и другую статистику по объектам
•Оценивать эффективность продвижения и оперативно корректировать его
•Контролировать сроки каждого этапа работы сервиса и поддерживать регулярную связь с клиентом
•Вести клиентскую базу и фиксировать результаты работы в CRM
•Собирать обратную связь и участвовать в совершенствовании сервиса Realt.Сделка
Требования
•Успешный опыт в активных продажах (B2B) от 1 года
•Уверенное владение ПК и офисным ПО
•Умение работать с большим объемом информации, быстро ее анализировать и делать выводы
•Отличные навыки делового общения и презентации, умение работать в команде
•Готовность предлагать идеи и доводить их до результата
•Отсутствие страха к звонкам и слову «Нет»
•Высокая мотивация на деньги, желание учиться и стремление к карьерному росту
•Понимание и осознание проблемных точек, умение говорить открыто
•Умение понимать и слышать боли клиентов, доведение проблемы до решения
Будет плюсом: опыт в сфере рекламы, медиа или недвижимости.
Условия
•Быстрорастущий проект в сфере недвижимости
•График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
•Система мотивации — оклад + переменная часть
•Молодая амбициозная команда, дружная атмосфера
•Предусмотрен онбординг и обучение
•Инструменты для работы (ПК, скрипты, обучающие материалы)
•Офис в стиле лофт на ул. Кальварийской 21/1
•Программа лояльности (компенсация спорта)