Об организации
ГБУ «ОКЦ САО» развивает сеть культурных центров САО и продвигает досуговые и творческие программы для жителей округа. Ищем специалиста управления, который поможет выполнять планы по посещаемости, охвату и выручке, а также развивать интеграцию с городскими сервисами («МосБилет», Пушкинская карта, Pro.Культура).
Обязанности
Стратегия и аналитика: участвовать в формировании планов развития, ставить KPI по посещаемости, выручке и охвату, вести сквозную аналитику метрик и предлагать решения.
Цифровые сервисы и отчётность: координировать работу «МосБилет» и Pro.Культура, синхронизацию прейскурантов и расписаний, оказывать методологическую поддержку площадкам.
Маркетинг и продвижение: формировать медиаплан и контент-стратегию, согласовывать единые стандарты афиш и анонсов, развивать партнёрства с префектурой, школами, НКО и коммерческими организациями.
Проекты и стандарты: курировать запуск новых форматов и услуг, внедрять единые стандарты клиентского опыта (навигация, работа администраторов, обратная связь), управлять проектной командой и подрядчиками.
Регламенты и отчётность: выстраивать систему сбора данных и хранения документов, актуализировать регламенты и чек-листы, готовить управленческие справки и презентации для руководства.
Требования
•Высшее образование, опыт руководящей работы от 3 лет в учреждениях культуры Москвы
•Практический опыт работы с KPI, аналитикой, управленческой отчётностью и медиапланированием
•Знание городских сервисов: «МосБилет», Pro.Культура
•Навыки управления командой и подрядчиками, сильные переговорные способности
•Готовность к выездам на площадки САО и работе в пиковые периоды
Будет плюсом:
•Опыт внедрения единых стандартов обслуживания в сети учреждений
•Кейсы с измеримым ростом посещаемости, конверсии или выручки
•Навыки визуализации данных и подготовки управленческих презентаций
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильная зарплата (по итогам собеседования), стимулирующие выплаты
•График 5/2, возможны выезды и участие в мероприятиях вне стандартного времени
•Квартальные премии по итогам работы
•Методическая поддержка, доступ к городским практикам
