INMYROOM — крупнейший специализированный маркетплейс мебели, света и декора интерьера. Более 12 лет на рынке, более 130 000 товаров (мебель, свет, декор, текстиль), более 300 поставщиков российских и зарубежных фабрик, более 6 000 000 читателей сайта ежемесячно, более 1 000 000 подписчиков в медиа-пространстве, 5 салонов в Москве и Санкт-Петербурге. Компания развивает несколько направлений бизнеса: маркетплейс, медиа, розничные салоны и B2B.
Чем предстоит заниматься
•Составлять и вести контент-план массовых рассылок: темы, офферы, календарь отправок.
•Готовить письма: писать тексты, собирать письма в редакторе, делать шаблоны, которые можно использовать повторно.
•Настраивать новые триггерные цепочки и улучшать работающие: брошенная корзина, приветственная серия, письма после покупки и другие.
•Работать с сегментами в RetailCRM и собирать новые сегменты под задачу: по истории покупок, активности, интересам и типу клиента.
•Анализировать результаты: доставляемость, открытия, клики, заказы и выручку с рассылок. Делать выводы и предлагать, что поменять.
•Проводить A/B-тесты тем, офферов и времени отправки.
•Следить за доставляемостью и чистотой базы.
Кого мы ищем
•Есть опыт в email- или CRM-маркетинге от 1 года.
•Умение настраивать триггерные сценарии, а не только массовые отправки.
•Умение работать с сегментами.
•Навыки написания понятных и цепляющих текстов с поддержанием тона бренда.
•Понимание метрик рассылок: открываемость, кликабельность, конверсия в заказ. Умение объяснить, почему письмо сработало или не сработало.
•Самостоятельность: умение слышать задачу, уточнять непонятное и доводить дело до результата без постоянного контроля.
Будет большим плюсом
•Опыт в e-commerce, особенно в мебели, интерьере или товарах для дома.
•Опыт самостоятельной сборки сегментов.
•Опыт работы в RetailCRM или похожих системах: Mindbox, Unisender, Sendsay и т. п.
•Базовые навыки HTML-вёрстки писем.
•Умение работать с UTM-метками и Яндекс Метрикой.
Что мы готовы Вам предложить
•Полностью удаленная работа
•Оплата белая, без задержек
•Отсутствие лишней бюрократии
•Нескучная профессиональная команда, молодой коллектив и теплая атмосфера
